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項目經(jīng)理是分布式團隊的一部分。項目組正在使用一個產(chǎn)品待辦事項列表,但是由于工作量太大,待辦列表的事項不是很詳細(xì)。在回顧中,一些新的團隊成員提出了團隊內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)移問題。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?
A.要求團隊概述他們的期望并與他們確認(rèn)用于知識轉(zhuǎn)移的方法
B.組織知識共享研討會,并請一位高級團隊成員為其提供便利
C.確保需要更多信息來理解完成的工作
D.聘請技術(shù)作家記錄迄今為止完成的工作并制定移交文件
解析:
本題考查:敏捷項目管理
題干提到在項目回顧中,團隊成員提出來關(guān)于團隊內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)移問題,關(guān)于這種情況,應(yīng)該怎么處理。既然要進行知識轉(zhuǎn)移,就要明確需要轉(zhuǎn)移的內(nèi)容包括哪些,以及了解團隊需要如何轉(zhuǎn)移知識,確定知識轉(zhuǎn)移的方法。因此本題最佳實踐為A選項。
B選項,關(guān)于團隊內(nèi)部知識的轉(zhuǎn)移,首選還是由團隊內(nèi)部來進行討論,最了解團隊知識是團隊整體而非某一位成員,所以相對來說,A選項會更合適。
C選項,這是在進行知識轉(zhuǎn)移時需要注意的地方,但是目前需要解決如何進行轉(zhuǎn)移。
D選項,敏捷團隊一般不會輕易擴大團隊規(guī)模,而且團隊的事情應(yīng)該是團隊自己負(fù)責(zé),不用特意外聘一個作家來記錄完成的工作。
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