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首頁(yè) > 題庫(kù) > 商務(wù)交流(二)(00892)
科目:
總題數(shù):633道
清除
設(shè)置出題數(shù)量
交流過(guò)程
(33)
清除
交流目標(biāo)
(9)
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非語(yǔ)言交流
(7)
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交流的障礙
(6)
清除
為什么?何人?何時(shí)?何事?何地?怎樣
(7)
清除
策劃信息
(4)
清除
有效的口頭表達(dá)
(22)
清除
基本講話技巧
(6)
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講話應(yīng)具備的特征
(16)
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傾聽(tīng)
(21)
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傾聽(tīng)——被忽視的技能
(3)
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提高聽(tīng)力的理由
(6)
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有關(guān)良好傾聽(tīng)的10條幫助
(12)
清除
非語(yǔ)言交流
(28)
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附加交流和言外之意
(5)
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身體語(yǔ)言或人體動(dòng)作學(xué)
(20)
清除
語(yǔ)言交流和非語(yǔ)言交流的矛盾
(3)
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電話交流
(40)
清除
電話的問(wèn)題
(3)
清除
打電話的基本準(zhǔn)則
(8)
清除
總機(jī)接線員
(2)
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打電話
(9)
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利用電話收集信息
(1)
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接電話
(8)
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語(yǔ)音信箱
(9)
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面談
(27)
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面談的缺點(diǎn)
(1)
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什么是面談
(3)
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面談的目的
(4)
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面談信息的類型
(2)
清除
組織面談
(7)
清除
如何提問(wèn)和調(diào)查
(10)
清除
求職面試
(8)
清除
準(zhǔn)備——了解組織
(1)
清除
面試過(guò)程
(2)
清除
提示
(5)
清除
群體內(nèi)的交流
(90)
清除
群體的優(yōu)勢(shì)
(12)
清除
群體的缺點(diǎn)
(10)
清除
影響群體效率的因素
(68)
清除
組織和參加會(huì)議
(85)
清除
主持會(huì)議
(17)
清除
決策方法
(12)
清除
與會(huì)者的責(zé)任
(8)
清除
工作人員與成員的職責(zé)
(31)
清除
會(huì)議議程
(5)
清除
視聽(tīng)會(huì)議
(12)
清除
演講
(57)
清除
演講技術(shù)
(4)
清除
準(zhǔn)備工作
(19)
清除
開(kāi)發(fā)資料
(2)
清除
講演開(kāi)場(chǎng)白
(14)
清除
結(jié)束演講
(10)
清除
使用提要
(8)
清除
利用視覺(jué)輔助手段
(25)
清除
一般原則
(5)
清除
白板
(2)
清除
翻紙板
(1)
清除
粘貼物品
(4)
清除
實(shí)物
(1)
清除
模型和實(shí)驗(yàn)
(2)
清除
投影儀
(4)
清除
幻燈機(jī)
(1)
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閉路電視及錄像
(3)
清除
使用視覺(jué)輔助手段的注意事項(xiàng)
(2)
清除
怎樣寫(xiě)商務(wù)書(shū)信
(41)
清除
為什么寫(xiě)一封好信非常重要
(13)
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寫(xiě)信計(jì)劃
(10)
清除
書(shū)信布局和樣式
(6)
清除
書(shū)信的結(jié)構(gòu)
(11)
清除
口述
(1)
清除
如何申請(qǐng)工作
(6)
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你想要什么樣的工作
(1)
清除
申請(qǐng)過(guò)程
(5)
清除
書(shū)寫(xiě)報(bào)告
(49)
清除
什么是報(bào)告
(3)
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報(bào)告的類型
(10)
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一個(gè)成功的報(bào)告的必備條件
(7)
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報(bào)告的目的
(1)
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基本結(jié)構(gòu)
(9)
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格式、布局、標(biāo)題和編號(hào)
(2)
清除
長(zhǎng)篇的正式報(bào)告
(4)
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確定目標(biāo)
(1)
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研究和搜集材料(綜合階段)
(5)
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組織材料和計(jì)劃報(bào)告(分析和歸類階段)
(2)
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寫(xiě)作報(bào)告初稿
(2)
清除
修改報(bào)告
(3)
清除
其他寫(xiě)作工作
(16)
清除
筆記和電子郵件(e-mails)
(3)
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備忘錄
(12)
清除
傳真和電傳
(1)
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視圖交流
(85)
清除
什么時(shí)候使用圖表和圖片
(4)
清除
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的表述
(9)
清除
表述連續(xù)信息
(19)
清除
表述離散的、不連續(xù)的信息
(38)
清除
有效表述非統(tǒng)計(jì)信息
(15)
清除
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