PMP^®認(rèn)證考試模擬試題精講（77）

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項目經(jīng)理正在為公司范圍內(nèi)的項目建立項目管理辦公室 (PMO)，以實施基于人工智能 (AI) 的軟件。作為 PMO 任務(wù)的一部分，項目經(jīng)理需要幫助一些利益相關(guān)方了解如何處理困難的情況。項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪些活動來幫助培訓(xùn)利益相關(guān)方?

A.指導(dǎo)和輔導(dǎo)

B.合同談判

C.在職培訓(xùn)

D.團隊評估

解析：

本題考查：管理相關(guān)方參與

題干的背景是項目經(jīng)理目前需要幫助相關(guān)方了解如何去處理他們遇到的困難。而作為項目經(jīng)理，需要積極主動地去指導(dǎo)相關(guān)方，以便相關(guān)方能更好地參與進(jìn)項目中。

選項A，項目經(jīng)理主動指導(dǎo)和輔導(dǎo)相關(guān)方去了解如何處理困難是積極、主動的方式，是合適的舉措。

選項B，當(dāng)前的情況是相關(guān)方需要幫助，還沒有到需要談判的地步。

選項C，在職培訓(xùn)指為提高在職勞動者的技術(shù)技能水平,由用人單位直接或委托其他培訓(xùn)機構(gòu)對勞動者實施的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)需要花費額外成本，且相關(guān)方并不一定都是組織內(nèi)的人員。

選項D，相關(guān)方不一定都是內(nèi)團隊內(nèi)部的人員。

綜上所述，本題的最佳選項為A選項。