長期有效。ITIL大師級考試通過2次各3小時(shí)的筆試與面試,要求參加考試者深入理解IT服務(wù)支持、交付的十大流程和一個(gè)ServiceDesk功能,并且掌握ITIL的實(shí)施。
ITIL大師級證書長期有效。ITIL大師級考試要求參加考試者必須經(jīng)過ITIL認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),針對更高層的IT服務(wù)管理的人員,如IT服務(wù)管理經(jīng)理人和顧問,尤其是那些負(fù)責(zé)ITIL實(shí)施或?yàn)镮TIL實(shí)施提供建議的人員。
ITIL大師級證書長期有效。ITIL大師級考試通過2次各3小時(shí)的筆試與面試,要求參加考試者深入理解IT服務(wù)支持、交付的十大流程和一個(gè)ServiceDesk功能,并且掌握ITIL的實(shí)施。
是的。ITIL大師級考試要求參加考試者必須經(jīng)過ITIL認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),針對更高層的IT服務(wù)管理的人員,如IT服務(wù)管理經(jīng)理人和顧問,尤其是那些負(fù)責(zé)ITIL實(shí)施或?yàn)镮TIL實(shí)施提供建議的人員。
是的。ITIL大師級證書終身有效,該考試通過2次各3小時(shí)的筆試與面試,要求參加考試者深入理解IT服務(wù)支持、交付的十大流程和一個(gè)ServiceDesk功能,并且掌握ITIL的實(shí)施。