ITSS認(rèn)證考多長時(shí)間?ITSS認(rèn)證考試時(shí)長

ITSS 責(zé)任編輯:陳湘君 2024-12-19

摘要:ITSS認(rèn)證考多長時(shí)間?ITSS認(rèn)證考多久?ITSS認(rèn)證有ITSS服務(wù)工程師和ITSS服務(wù)經(jīng)理兩個(gè)方向,其中ITSS服務(wù)工程師考試時(shí)長60分鐘,ITSS服務(wù)經(jīng)理考試時(shí)長120分鐘。試卷滿分均為100分,60分及以上視為通過考試。

ITSS認(rèn)證有ITSS服務(wù)工程師和ITSS服務(wù)經(jīng)理兩個(gè)方向,其中ITSS服務(wù)工程師考試時(shí)長60分鐘,ITSS服務(wù)經(jīng)理考試時(shí)長120分鐘。試卷滿分均為100分,60分及以上視為通過考試。

一、ITSS認(rèn)證簡介

ITSS認(rèn)證是中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院依據(jù)ITSS標(biāo)準(zhǔn)推出的一項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證,旨在評估IT服務(wù)人員的專業(yè)能力。該認(rèn)證包括“IT服務(wù)工程師”和“IT服務(wù)經(jīng)理”兩種認(rèn)證級別,符合GB/T 28827.1的評估標(biāo)準(zhǔn)和ITSS服務(wù)資質(zhì)升級要求。

ITSS認(rèn)證是國家認(rèn)可的、全國范圍內(nèi)唯一的IT服務(wù)管理人員從業(yè)資格認(rèn)證,對于企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)營與管理具有重要的作用。該認(rèn)證主要面向IT服務(wù)從業(yè)人員,屬于國家級從業(yè)資格考試。

為了獲得ITSS認(rèn)證,相關(guān)機(jī)構(gòu)將根據(jù)IT服務(wù)工程師能力要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面衡量,結(jié)合考試成績對申請者的專業(yè)能力和行為能力進(jìn)行評估。只有通過考試并符合標(biāo)準(zhǔn)要求的申請人才能獲得國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)IT服務(wù)工程師證書。該證書是對持證人在IT服務(wù)領(lǐng)域具備專業(yè)知識和技能的認(rèn)可,有助于提升個(gè)人職業(yè)競爭力,促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。

二、ITSS認(rèn)證考試形式及題型

ITSS認(rèn)證考試采用線上機(jī)考的形式,考試題型有選擇題、判斷題、簡答題,根據(jù)不同的方向其考試題型不同,具體如下:

證書級別考試形式考試題型考試時(shí)間考題分值 通過分值
ITSS服務(wù)工程師線上機(jī)考選擇題、判斷題60分鐘選擇題40道,每題2分;
判斷題20道,每題1分。
滿分100分;
60分及以上通過。
ITSS服務(wù)經(jīng)理選擇題、簡答題120分鐘單項(xiàng)選擇40道,每題1分;
多項(xiàng)選擇10道,每題2分;
案例分析3個(gè)場景,共40分。

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