摘要:ITIL®認證有多少個等級?ITIL®認證等級隨著版本的更新而有所變化,但無論在哪個版本中,基礎(chǔ)級認證都是獲取更高級別認證的前提。
ITIL®認證包含多個等級,具體等級劃分可能隨著ITIL®版本的更新而有所變化,希賽小編為大家整理了ITIL®認證等級:
ITIL® 4 認證等級
在ITIL® 4版本中,認證體系進行了更新,主要認證等級包括:
1.ITIL® 4 Foundation(基礎(chǔ)級)
這是ITIL® 4體系的入門認證,通過此認證的考生能夠從端到端的運營模型視角理解IT服務(wù)管理,從而設(shè)計、提供并持續(xù)優(yōu)化技術(shù)支持的產(chǎn)品和服務(wù)。該認證強調(diào)價值流思維,提升持續(xù)改進的意識。
若要報考任何中高級認證,考生必須首先通過ITIL® 4 Foundation認證。
2.高級認證
ITIL® 4的高級認證體系相對復(fù)雜,包括多個模塊和認證路徑。其中,比較知名的有ITIL® Managing Professional(管理專家,簡稱MP)、ITIL® Strategic Leader(戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,簡稱SL)以及ITIL® Practice Manager(實踐經(jīng)理,簡稱PM)。
這些高級認證通常需要考生在完成一系列課程和考試后才能獲得,涵蓋了IT服務(wù)管理的不同方面和層次。
3.ITIL® 4 Master(大師級)
這是ITIL® 4認證的最高級別,已于2023年4月10日正式上線。認證申請不再需要撰寫論文和答辯,只需按要求完成所有考試獲得所有高級證書(即同時獲得MP+SL+PM),通過后會自動獲得。
歷史版本中的ITIL®認證等級
在ITIL®的早期版本中(如ITIL® v3),認證等級主要包括:
Foundation(基礎(chǔ)級)
Practitioner(從業(yè)級/中級)
Manager(領(lǐng)導(dǎo)級/大師級)
這些認證等級在當(dāng)時的IT服務(wù)管理領(lǐng)域同樣具有廣泛的認可度和影響力。
考試介紹:ITIL®認證考試簡介 | ITIL®認證報考條件
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