2022年ITIL®報名需滿足什么條件?

ITIL®認證 責任編輯:陳湘君 2022-11-25

摘要:2022年ITIL®報名需滿足什么條件?2022年ITIL®報名條件有哪些?2022年ITIL®報名條件根據報考級別的不同有所區(qū)別,為方便考生,希賽小編將2022年ITIL®報名條件及考試級別的內容進行整理,希望能幫助到各位考生。

2022年ITIL®報名條件根據級別的不同略有區(qū)別,根據級別的不同,2022年ITIL®報名條件具體如下:

2022年ITIL®基礎級報名條件:可直接報考。

2022年ITIL®專業(yè)級報名條件:需通過基礎級考試。

2022年ITIL®大師級報名條件:需通過基礎級考試。

2022年ITIL®認證考試等級如下:

ITIL®有基礎級、中間的和先進的三個級別。

ITIL® Foundation(Foundation Certificatein IT Service Management)這一認證針對從事IT服務管理的人員,要求他們了解IT服務管理的和IT基礎設施的重要性,掌握服務管理的流程及相互間接口,ITIL®的基本概念,ITIL®中的十大流程以及各流程之間的關系。ITIL® Foundation是獲取其他兩個證書的基礎,是對IIIL入門者的核心基礎認證??荚嚥捎枚囗椷x擇題的形式,要求基本理解IT服務支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能及相互關系;適用于實施IT組織的主管或相當級別人員參加。若只想通過ITIL® Foundation的認證,培訓并不是必需的,但EXIN和ISEB仍推薦您參加培訓,因為通過培訓您可以更快地掌握知識并且通過講師的講解更好地了解ITIL®的精髓。

ITIL® Practitioner(Practitioner’s Certificatein IT Service Management)認證要求持證人員從事IT服務管理特定流程的工作,并具有一定的實踐經驗。獲得該證書的人員可以針對所從事的流程進行記錄、維護和提高等工作。深入理解ITIL®的流程,學會設計和執(zhí)行流程;適用于專注特定流程人員參加。你可以從Practitioner認證九門考試中任選一門考試作為你所從事的IT服務管理特定流程的認證??荚囆杌?小時完成,由單選題和問答題組成。

ITIL® Manager(Manager’s Certificatein IT Service Management)該認證針對更高層的IT服務管理的人員,如IT服務管理經理人和顧問,尤其是那些負責ITIL®實施或為ITIL®實施提供建議的人員。EXIN和ISEB要求參加考試者必須經過ITIL®認證培訓機構的專業(yè)培訓。通過2次各3小時的筆試與面試,要求參加考試者深入理解IT服務支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能,并且掌握ITIL®的實施;適合負責實施、或管理組織ITSM職能的高級職員參加。

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