?自考國際商務(wù)談判2009年10月真題
摘要:自考國際商務(wù)談判2009年10月真題及答案解析,該試卷為自考國際商務(wù)談判歷年真題試卷,包含答案及詳細(xì)解析。
自考國際商務(wù)談判2009年10月真題及答案解析
自考國際商務(wù)談判2009年10月真題及答案解析,該試卷為自考國際商務(wù)談判歷年真題試卷,包含答案及詳細(xì)解析。
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分。)在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均不得分。
1.對談判進(jìn)行評價的主要指標(biāo)是( )
A.信譽(yù)
B.經(jīng)濟(jì)利益
C.擁有信息
D.穩(wěn)定的交易關(guān)系
2.在國際商務(wù)談判中,千萬不能贈送酒類禮品的國家是( )
A.美國
B.英國
C.法國
D.阿拉伯
3.以下風(fēng)險中,不屬于非人員風(fēng)險的是( )
A.溝通風(fēng)險
B.市場風(fēng)險
C.合同風(fēng)險
D.自然風(fēng)險
4.一般商品的交易談判只需( )
A.2~3人
B.2~4人
C.3~4人
D.3~5人
5.符合商務(wù)談判讓步原則的做法是( )
A.作同等讓步
B.讓步幅度要大
C.讓步節(jié)奏要快
D.在重要問題上不要輕易讓步
6.如果是1個小時的談判,精力旺盛的階段只是最初的( )
A.2分鐘—3分鐘
B.3分鐘一5分鐘
C.5分鐘一8分鐘
D.8分鐘一10分鐘
7.德國商人在談判中往往習(xí)慣于( )
A.拖拖拉拉
B.速戰(zhàn)速決
C.先禮后兵
D.以勢壓人
8.不屬于合同風(fēng)險的是( )
A.支付風(fēng)險
B.交貨風(fēng)險
C.技術(shù)風(fēng)險
D.質(zhì)量數(shù)量風(fēng)險
9.在國際商務(wù)談判中,首先提出含有較大虛頭的開價,然后再討價還價,直至達(dá)成交易的是( )
A.西歐式報價
B.東歐式報價
C.北歐式報價
D.日本式報價
10.“貴方某某先生的問題提得很好,我曾經(jīng)在某一份資料上看過有這一問題的記載,就記憶所及,大概是……”這種答復(fù)談判對手的技巧可稱為( )
A.避正答偏
B.推卸責(zé)任
C.以問代答
D.答非所問
11.十分回避“廁所”這個詞,一般都使用其他暗示的方法。具有上述禁忌的國家是( )
A.法國
B.美國
C.英國
D.中國
12.在商務(wù)談判中,不屬于主談人的職責(zé)是( )
A.掌握談判進(jìn)程
B.監(jiān)督談判程序
C.匯報談判工作
D.闡明參加談判的意愿和條件
13.以下各項中,不屬于影響國際商務(wù)談判的財政金融狀況因素的是( )
A.外債狀況
B.支付信譽(yù)
C.利率高低
D.外匯儲備
14.商務(wù)談判中的“問”一般不包含( )
A.何時發(fā)問
B.怎樣發(fā)問
C.問什么問題
D.問多少問題
15.在商務(wù)談判中,兩臂交叉于胸前,一般表示( )
A.緊張
B.不耐煩
C.充滿信心
D.保守或防衛(wèi)
16.必須選擇全能型談判人員的談判類型是( )
A.雙邊談判
B.多邊談判
C.個體談判
D.集體談判
17.若我方在談判中實力較弱,可選擇的風(fēng)險防范方法是( )
A.平衡法
B.對等易貨貿(mào)易法
C.硬貨幣計價法
D.匯率風(fēng)險分?jǐn)倵l款
18.以下各國中,屬于大陸法系的是( )
A.法國
B.德國
C.英國
D.瑞士
19.“您第一次發(fā)現(xiàn)商品含有瑕疵是在什么時候?”這種商務(wù)談判的發(fā)問類型屬于( )
A.封閉式發(fā)問
B.澄清式發(fā)問
C.借助式發(fā)問
D.探索式發(fā)問
20.套期保值者根據(jù)現(xiàn)貨交易情況,先在期貨市場上建立多頭交易地位,然后再以賣出期貨合同進(jìn)行平倉的做法叫( )
A.賣期保值
B.買期保值
C.掉期交易
D.期權(quán)交易
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分。)在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均不得分。
11.沉默的談判對手的心理特征是( )
A.非常固執(zhí)
B.不自信
C.想逃避
D.行為表情不一致
E.給人感覺不熱情
12.談判中,進(jìn)行報價解釋時必須遵循的原則有( )
A.不問不答
B.吞吞吐吐
C.有問必答
D.能言不書
E.避實就虛
13.國際商務(wù)談判中,俄羅斯商人忌諱( )
A.黃色的禮品和手套
B.用左手握手和傳遞東西
C.“4”這個數(shù)字
D.問女人的年齡
E.在公共場所伸懶腰
14.依據(jù)談判信息載體的不同,可將信息分為( )
A.實物信息
B.語言信息
C.文字信息
D.市場信息
E.聲像信息
15.談判中說服頑固者的方法有( )
A.等待法
B.迂回法
C.主動法
D.沉默法
E.下臺階法
三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題3分,共12分)
21.原則型談判法
22.進(jìn)取型談判對手
23.可接受目標(biāo)
24.技術(shù)風(fēng)險
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
31.國際商務(wù)談判與一般貿(mào)易談判的共性體現(xiàn)在哪些方面?
32.談判中,有效的防守策略主要有哪些?
33.簡述影響國際商務(wù)談判的政治狀況因素。
34.闡述的技巧包括哪些?
35.簡述應(yīng)對利率風(fēng)險的技術(shù)手段。
五、論述題(本大題共2小題,本大題16分)
41.聯(lián)系實際說明打破談判僵局的做法。
42.試分析確定具體談判目標(biāo)需考慮的因素。
六、案例分析題(本大題共1小題,12分)
51.背景材料 日本商人在同外商進(jìn)行初次商務(wù)交往時,喜歡先進(jìn)行個人的直接面談,而不喜歡通過書信交往。對于找上門來的客商,他們則更傾向于選擇那些經(jīng)熟人介紹來的,因此在初訪日商時,最好事先托朋友、本國使館人員或其他熟悉的人介紹。日本商人善于把生意關(guān)系人性化,他們通曉如何利用不同層次的人與談判對方不同層次的人交際,從而探明情況,研究對策,施加影響,爭取支持。問題: (1)上述案例突出說明了哪種文化因素會影響國際商務(wù)談判的風(fēng)格?(2)日本商人的談判風(fēng)格是什么?(3)日本商人的談判禁忌有哪些?
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