?全國2013年10月高自考護理管理學試題

1.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.護理管理者對護理工作效果和效率承擔責任，所扮演的角色是

A.人際角色 B.信息角色

C.決策角色 D.監(jiān)督角色

2.編配護理人員數量、質量、整體結構應滿足患者的護理需要，體現了護理人員編配的

A.功能需要原則 B.能級對應原則

C.結構合理原則 D.成本效率原則

3.根據領導四分圖理論，對新護士最適宜采取的領導方式是

A.高任務、高關系 B.高任務、低關系

C.低任務、高關系 D.低任務、低關系

4.下列屬于前饋控制關鍵點的是

A.實行護士資格準入 B.護士自我控制

C.患者滿意度調查 D.護理人員績效考核

5.保證急救物品完好備用狀態(tài)，屬于護理質量控制中的

A.前饋控制 B.同期控制

C.過程控制 D.反饋控制

6.護理規(guī)章制度不健全屬于護理風險相關因素中的

A.素質因素 B.技術因素

C.環(huán)境因素 D.管理因素

7.下列屬于護理人力資源規(guī)劃內容的是

A.制定滿足未來護理人力資源需要的行動方案

B.將護理人員分配到具體的崗位

C.吸引和挑選人才到護理組織

D.引導護士正確認識自我，正視專業(yè)，發(fā)揮潛能

8.護理人員職業(yè)生涯早期階段存在的問題是

A.沒有足夠的時間和精力進行自我反省

B.面臨極大的競爭壓力

C.穩(wěn)定性較低，容易迷失自我

D.安于現狀

9.采用下屬評價的方法進行護理績效評價時，需要注意的問題是

A.考核前評價者應接受必要的培訓

B.需要護士具有較高的成熟度

C.需要對評價者的姓名保密，并保護評價者

D.將考核結果公開

10.權變領導理論認為，適宜采取說服式領導方式的員工類型是

A.成熟度低 B.較為不成熟

C.比較成熟 D.高度成熟

11.尋找問題并制定改進措施，屬于PDCA循環(huán)中的

A.計劃階段 B.實施階段

C.檢查階段 D.處置階段

12.護理組織既要照顧服務對象的需求，又要取得組織效益，體現了現代管理理念中的

A.對立統(tǒng)一觀 B.發(fā)展觀

C.度和量變、質變觀 D.倫理觀

13.屬于社區(qū)健康教育評價指標的是

A.護理服務滿意率 B.衛(wèi)生知識達標率

C.差錯事故發(fā)生率 D.慢性病患者訪視率

14.行政組織理論的創(chuàng)始人是

A.法約爾 B.梅奧

C.麥格雷戈 D.韋伯

15.對日常護理工作中的好人好事給予及時的表揚和獎勵，體現了管理的

A.動力原則 B.彈性原則

C.反饋原則 D.能級原則

16.下列關于計劃的描述正確的是

A.是為實現組織目標而對未來的行動做出具體的安排

B.是通過組織設計、資源配置為決策和計劃的有效實施創(chuàng)造條件

C.是通過權責分配和一定的層次結構所構成的人群集合體

D.是通過監(jiān)督和糾偏來實現的

17.組織未來一段時間內總的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略措施屬于

A.高層計劃 B.中層計劃

C.底層計劃 D.作業(yè)計劃

18.組織的共同愿景使不同個性的人凝聚在一起，朝著組織共同的目標前進，該組織的類型是

A.官僚制組織 B.非正式組織

C.學習型組織 D.網絡組織

19.屬于組織文化物質層的是

A.組織的職業(yè)道德 B.組織的風俗習慣

C.組織的分配制度 D.組織的工作環(huán)境

20.非正式組織的特點是

A.領導者具有新角色 B.社會距離感消失

C.高協(xié)作成本 D.組織成員職務穩(wěn)定

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題

紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21.法約爾一般管理理論的主要內容有

A.企業(yè)的經營有6種活動 B.成功的管理應遵循14項原則

C.影響工作效率最重要的因素是工人士氣 D.正式組織內部存在著非正式組織

E.建立參謀機構的思想

22.泰羅科學管理理論的基本內容包括

A.勞動方法標準化 B.建立參謀機構的思想

C.培訓工人科學化 D.差別計件工資制

E.管理職能專業(yè)化

23.古典管理理論階段的代表理論有

A.科學管理理論 B.一般管理理論

C.行政組織理論 D.人際關系理論

E.雙因素理論

24.影響護理人員編配的因素有

A.床位使用率 B.護理人員素質

C.醫(yī)院的自然條件 D.護理管理水平

E.服務對象的經濟條件

25.臨床路徑的特點包括

A.強調時效性 B.強調有效性

C.關注實踐性 D.強調完整性和合作性

E.強調合理費用

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋《本大題共5小題,每小題3分，共l5分)

26.彈性原則

27.組織變革

28.護理質量缺陷

29.醫(yī)療過失行為

30.護理成本

四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)

31.簡述能級原則在護理管理中的應用。

32.簡述組織的基本特征。

33.簡述在執(zhí)行計劃中領導與管理的區(qū)別。

34.簡述護理人員培訓的目的和功能。

35.簡述常用的護理風險管理方法。

36.簡述護理教學查房的注意事項。

37.簡述社區(qū)慢性病自我管理的支持方式。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

38.試述時間管理在護理管理中的應用。

39.試述患者十大安全目標的內容。