中級通信工程師終端與業(yè)務考試知識點：市場營銷戰(zhàn)略（1）

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1.市場營銷戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略含義：指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長遠性的謀劃。

企業(yè)戰(zhàn)略可分為3個層次：

①公司戰(zhàn)略，又稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略；

②公司業(yè)務戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略涉及各業(yè)務單位的主管及輔助人員；

③職能戰(zhàn)略又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門，如營銷部門、財務部門、生產(chǎn)部門等，這些部門要更好地為各級戰(zhàn)略服務，從而提高組織效率。

企業(yè)戰(zhàn)略的主要特點：

①全局性；

②長遠性；

③抗爭性；

④綱領性。

3種一般戰(zhàn)略：

①成本領先戰(zhàn)略，企業(yè)通過降低成本，實現(xiàn)成本領先獲得競爭優(yōu)勢；

②差異化戰(zhàn)略，企業(yè)通過產(chǎn)品、品牌、服務等方面的差異化獲得競爭優(yōu)勢；

③集中戰(zhàn)略，企業(yè)通過集中為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務而獲得競爭優(yōu)勢。