2020通信工程師中級綜合能力知識點解析：法律法規(guī)（一）

為了幫助大家備考，希賽網(wǎng)通信工程師培訓老師為考生歸納了2020通信工程師中級綜合能力知識點解析，以下為法律法規(guī)（一）知識點內(nèi)容：

知識點一：《電信條例》修訂的目的

【考法分析】

掌握電信條例修訂的目的及其修訂時間。

【要點分析】

《電信條例》在最初頒布之后，陸續(xù)進行了兩次修訂，尤其是2016年做了最新的修訂。

《電信條例》修訂的目的是為了適應新的經(jīng)濟發(fā)展的需要，包括四個方面：

①規(guī)范電信市場秩序；

②維護電信用戶和電信業(yè)務經(jīng)營者的合法利益；

③保障電信網(wǎng)絡和信息的安全；

④促進電信事業(yè)的健康發(fā)展。

【備知識點撥】

透徹理解電信條例修訂的背景。

知識點二：《電信條例》的適用范圍

【考法分析】

掌握《電信條例》的適用范圍。

【要點分析】

對象范圍：從事電信活動，而且也包括從事與電信有關(guān)的活動。

電信活動和與電信有關(guān)的活動已形成了上下游工作關(guān)系和相互依存關(guān)系。

【備知識點撥】

熟記！

知識點三：電信管理體制

【考法分析】

掌握我國電信管理體制。

【要點分析】

電信管理體制是指我國電信管理組織的機構(gòu)設置、所處地位、職能權(quán)限劃分和活動方式的總和；

《電信條例》規(guī)定，在當前的管理機制下，中華人民共和國工業(yè)和信息化部是國務院的信息產(chǎn)業(yè)主管部門，負責對全國電信業(yè)的監(jiān)督管理。

地區(qū)電信管理行政機關(guān)即是省、自治區(qū)、直轄市通信管理局，依法對本行政區(qū)域的電信業(yè)實施監(jiān)督管理的行政機構(gòu)。

工信部是2008年組建。

【備知識點撥】

熟記在當前的管理機制下，工業(yè)和信息化部是國務院的信息產(chǎn)業(yè)主管部門，是在2008年成立的。

知識點四：《電信條例》確定的各項原則

【考法分析】

掌握《電信條例》中規(guī)定的電信監(jiān)督管理應遵循的原則。

【要點分析】

電信監(jiān)督管理應遵循的原則具體包含3個方面：電信監(jiān)管的基本原則、電信業(yè)務經(jīng)營者經(jīng)營的基本原則和電信業(yè)務經(jīng)營者為電信用戶提供服務的原則。

電信監(jiān)管的基本原則：政企分開、破除壟斷、鼓勵競爭、促進發(fā)展的原則；公開、公平、公正原則。

電信業(yè)務經(jīng)營者的經(jīng)營的基本原則：依法經(jīng)營；遵守商業(yè)道德；接受依法實施的監(jiān)督檢查。

電信業(yè)務經(jīng)營者為電信用戶提供服務的原則：迅速、準確、安全、方便、價格合理。

【備知識點撥】

高頻知識點。熟記。

知識點五：《電信條例》有關(guān)電信市場的規(guī)定

【考法分析】

掌握《電信條例》關(guān)于電信市場的有關(guān)規(guī)定。

【要點分析】

電信業(yè)務分為基礎電信業(yè)務和增值電信業(yè)務。

經(jīng)營基礎電信業(yè)務的經(jīng)營者為依法設立的，且公司中國有股權(quán)或股份不少于51%；

新修訂的《電信條例》第二十三條規(guī)定，電信資費實行市場調(diào)節(jié)價。

從層面，更側(cè)重于對電信資費行為的監(jiān)管。從電信業(yè)務經(jīng)營者角度，電信業(yè)務經(jīng)營者應當根據(jù)國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門和省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)的要求，提供準確、完備的業(yè)務成本數(shù)據(jù)及其他有關(guān)資料。

對電信資源統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、合理分配，實行有償使用制度。

分配電信資源，可以采取指配的方式，也可以采用拍賣的方式。

【備知識點撥】

熟記！高頻知識點。

知識點六：《電信條例》關(guān)于電信服務的規(guī)定

【考法分析】

掌握《電信條例》關(guān)于電信業(yè)務經(jīng)營者的義務、電信用戶的相關(guān)義務及電信業(yè)務經(jīng)營者不正當行為的規(guī)定。

【要點分析】

電信服務質(zhì)量包括服務性能質(zhì)量和網(wǎng)絡性能質(zhì)量。電信服務質(zhì)量評判的標準是用戶滿意程度。

由于電信業(yè)務經(jīng)營者的原因逾期未能裝機開通的，應當每日按照收取的安裝費、移裝費或其他費用數(shù)額1%的比例，向電信用戶支付違約金。

巨額電信費用，是指突然出現(xiàn)超過電信用戶此前3個月平均電信費用5倍以上的費用。

電信用戶逾期不交納電信費用的，電信業(yè)務經(jīng)營者有權(quán)要求補交電信費用，并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。

對超過收費約定期限30日仍不交納電信費用的電信用戶，電信業(yè)務經(jīng)營者可以暫停向其提供電信服務。電信用戶在電信業(yè)務經(jīng)營者暫停服務60日內(nèi)仍未補交電信費用和違約金的，電信業(yè)務經(jīng)營者可以終止提供服務，并可以依法追繳欠費和違約金。

收到申訴的機關(guān)必須對申訴及時處理，并自收到申訴之日起30日內(nèi)向申訴者做出答復。

電信業(yè)務經(jīng)營者在經(jīng)營活動中不得有以下不正當競爭行為：

（1）以任何方式限制用戶選擇其他電信業(yè)務經(jīng)營者依法開辦的電信服務；

（2）對其經(jīng)營的不同業(yè)務進行不合理的交叉補貼；

（3）以排擠競爭對手為目的，低于成本提供電信業(yè)務或者服務。

【備知識點撥】

熟記《電信條例》關(guān)于電信業(yè)務經(jīng)營者的義務、電信用戶的相關(guān)義務及電信業(yè)務經(jīng)營者不正當行為的規(guī)定。