2019年高級社會工作師《社會工作實務》案例分析題（3）

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　　【案例分析題】

　　假如你是一名民政部門的工作人員，你所在地區(qū)由于連降暴雨，很多區(qū)域被洪水淹沒，一度災情告急。針對災民這一群體，擬定一份救助方案。

　　解析：(一)問題的陳述及分析：受洪災的地區(qū)的人們會面臨飲食、居住、醫(yī)療和生命安全、災后重建等問題。由于洪水無情，未從危險地方出來的人隨時會有生命危險，而已轉移的人們面臨著飲食、居住的問題，由于災情嚴重，飲食居住條件差，不少人會得各種疾病，因而又面臨醫(yī)療問題，災情過后，人們還得重建家園。(一)方案設計：根據上述災區(qū)人們的需求，設計出自然災害救助方案，其中包括：1.方案目標：協(xié)助受案群眾轉移，保證其生命不受侵害，使其健康地生存下來，并與其重建美好家園，使其重建的家園更加美好。2.方案實施策略：(1)為受災群眾提供應急救援，組織其轉移安置。(2)及時撥付救災資金和物資，解決好受災群眾吃、穿、住、醫(yī)等基本生活問題，以穩(wěn)定他們的情緒;保持社會秩序。(3)組織協(xié)調社區(qū)人居環(huán)境恢復重建，參與監(jiān)管其建設進展。(4)幫助受災群眾恢復生產能力，恢復生活秩序。3.方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。4.方案評估：包括受災群眾的滿意度、方案的執(zhí)行情況和效果評估等。