2025年計(jì)算機(jī)軟件資格考試實(shí)名認(rèn)證操作流程及常見問題說明

一、實(shí)名認(rèn)證操作流程

1、下載國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證APP，首頁點(diǎn)擊立即申領(lǐng)。

2、選擇證件類型。

3、在手機(jī)NFC區(qū)域識(shí)讀本人身份證核驗(yàn)身份信息。

4、本人人臉識(shí)別。

5、設(shè)置關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)碼。

6、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證口令。

7、申領(lǐng)成功，選擇是否在當(dāng)前手機(jī)使用網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證。

蘋果手機(jī)注意事項(xiàng)：

1、iPhone7及以上機(jī)型，且系統(tǒng)版本為iOS14.5及以上的蘋果手機(jī)方可支持NFC識(shí)讀身份證。

2、在設(shè)置-通用里打開NFC功能。

3、NFC識(shí)別區(qū)域一般在手機(jī)背面上半部分（靠近后置攝像頭區(qū)域）手持身份證件緊貼機(jī)身，橫向或豎向緩慢移動(dòng)嘗試。

（注！本文圖片均來源于中國計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)）

二、常見問題說明

（一）國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證APP下載的主要渠道？

安卓操作系統(tǒng)的手機(jī)用戶可以從騰訊應(yīng)用寶、華為應(yīng)用市場、OPPO軟件商店、360手機(jī)助手、小米應(yīng)用商店、vivo應(yīng)用商店、榮耀應(yīng)用市場等下載。

蘋果操作系統(tǒng)的手機(jī)用戶可以從蘋果應(yīng)用商店下載。

（二）無NFC功能的手機(jī)如何申領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證？

方式一：可借用家人有NFC功能的手機(jī)申領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證后，將該網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證授權(quán)在自己手機(jī)上進(jìn)行使用，借用申領(lǐng)不會(huì)在所借手機(jī)中留存?zhèn)€人信息。

方式二：可到政務(wù)大廳、電信營業(yè)廳等可信場所使用自助開通設(shè)備申領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證后，將該網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證授權(quán)在自己手機(jī)上進(jìn)行使用。

（三）外籍人士護(hù)照等證件不能申領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證如何報(bào)名？

可持外籍人士護(hù)照等有效證件到當(dāng)?shù)赜?jì)算機(jī)軟件資格考試辦公室或通信專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)水平考試辦公室進(jìn)行現(xiàn)場審核和報(bào)名，報(bào)考成功后發(fā)放驗(yàn)證登錄密碼，后期憑有效證件號(hào)碼和驗(yàn)證登錄密碼進(jìn)行準(zhǔn)考證打印、成績查詢、證書查詢、模擬作答練習(xí)等。

（四）網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證申領(lǐng)失敗、使用異常等情況，如何處理？

網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證申領(lǐng)失敗、使用異常等情況可通過國家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證APP“意見反饋”或“在線客服”反映或撥打客服熱線400-117-1166反映。

原文鏈接：https://www.ruankao.org.cn/article/content/2501161347599242422467386