軟考即計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試,分為初級、中級、高級3個級別,設(shè)有很多個考試項(xiàng)目,已經(jīng)在全國范圍內(nèi)已經(jīng)實(shí)施了二十多年了,考試規(guī)模持續(xù)增長中,每年都有不少人報考,尤其是it行業(yè)的從業(yè)者。那么,軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理需要it基礎(chǔ)嗎?下面小編來進(jìn)行解答。
軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理需要it基礎(chǔ)。
原因:
在軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試大綱里,考試要求明確規(guī)定了考生需要掌握一定的it知識。
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試要求如下:
(一)熟悉IT戰(zhàn)略規(guī)劃知識;
(二)熟悉信息、信息系統(tǒng)和IT技術(shù)知識;
(三)熟練掌握信息技術(shù)服務(wù)知識;
(四)具備服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的能力和經(jīng)驗(yàn),熟練掌握服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的技術(shù)、方法和主要設(shè)計(jì)內(nèi)容;
(五)掌握服務(wù)部署實(shí)施的技術(shù)和方法;
(六)具備服務(wù)運(yùn)營管理的能力和經(jīng)驗(yàn),熟練掌握服務(wù)人員管理、服務(wù)過程管理、服務(wù)技術(shù)管理、服務(wù)資源管理的知識、技術(shù)和方法;
(七)具備服務(wù)持續(xù)改進(jìn)管理的能力,熟練掌握服務(wù)測量、服務(wù)回顧及服務(wù)改進(jìn)等方面的知識、技術(shù)和方法;
(八)具有IT服務(wù)監(jiān)督和管理的能力和經(jīng)驗(yàn),熟悉IT服務(wù)質(zhì)量管理評價體系,熟練掌握IT服務(wù)質(zhì)量管理,風(fēng)險管理及信息安全管理的相關(guān)知識和技能;
(九)具備IT服務(wù)營銷管理的能力,掌握業(yè)務(wù)關(guān)系管理,IT服務(wù)營銷過程,IT服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算、核算和結(jié)算的相關(guān)知識和技能;
(十)掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法和技術(shù);
(十一)了解標(biāo)準(zhǔn)化知識和IT服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
(十二)具有IT服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),了解IT服務(wù)人員職業(yè)道德的有關(guān)要求及IT服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī);
(十三)熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻(xiàn)。
注意:
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師畢竟是軟考最高級別的資格考試,算是考試難度比較大的。如果一點(diǎn)it基礎(chǔ)都沒有,自然不太容易通過考試。不過與軟考其他高級資格考試相比,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師已經(jīng)算是難度相對較小的考試了。
(一)考試教材
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的考試教材只有三百多頁,與其他高級資格考試動輒七八百頁的考試教材相比,算是備考起來比較輕松的。
(二)考試內(nèi)容
1、考試科目
(1)系統(tǒng)規(guī)劃與管理綜合知識;
(2)系統(tǒng)規(guī)劃與管理案例分析;
(3)系統(tǒng)規(guī)劃與管理論文。
2、考試范圍
考試科目一:系統(tǒng)規(guī)劃與管理綜合知識
(1)信息系統(tǒng)綜合知識;
(2)信息技術(shù)知識;
(3)信息技術(shù)服務(wù)知識;
(4)IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì);
(5)IT服務(wù)部署實(shí)施;
(6)服務(wù)運(yùn)營管理;
(7)IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn);
(8)監(jiān)督管理;
(9)IT服務(wù)營銷;
(10)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;
(11)標(biāo)準(zhǔn)化知識與IT服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
(12)職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī);
(13)專業(yè)英語。
考試科目二:系統(tǒng)規(guī)劃與管理案例分析
(1)IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì);
(2)IT服務(wù)部署實(shí)施;
(3)IT服務(wù)運(yùn)營管理;
(4)IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn);
(5)監(jiān)督管理;
(6)信息安全管理;
(7)IT服務(wù)營銷;
(8)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;
(9)職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)。
考試科目三:系統(tǒng)規(guī)劃與管理論文
(1)IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì);
(2)IT服務(wù)部署實(shí)施;
(3)IT服務(wù)運(yùn)營管理;
(4)IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn);
(5)監(jiān)督管理;
(6)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。
由此可見:
軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師偏理論知識一些,案例分析和論文也主要考察理論方面的知識,而對技術(shù)知識也主要考核概念性內(nèi)容,相對比較好考。
提示:
軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師2017年才首次開考,算是一個比較新的考試項(xiàng)目,總共才考了7次。不過隨著考試的持續(xù),越往后越會控制通過率,加大考試難度。建議盡早考試,爭取拿下高級職稱。
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