摘要:軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試經(jīng)典100題由希賽網(wǎng)整理,本文是軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試經(jīng)典100題的61-70題內(nèi)容,以便考生對信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識點(diǎn)的掌握檢測。
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61.有效溝通具備的基本屬性包括:( )。
①溝通目的明確
②盡量了解溝通接收方,滿足其需求及偏好
③選擇正確的媒介
④使用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)、方法和技巧
⑤監(jiān)督并衡量溝通的效果
A.①②④
B.①②⑤
C.①③④
D.③④⑤
62.A公司任命黃總為新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,并在公司內(nèi)部調(diào)集10人組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),則該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通渠道共( )條。
A.45
B.55
C.66
D.78
63.( )向需要接收信息的特定接收方發(fā)送或發(fā)布信息。但不能確保信息送達(dá)目標(biāo)受眾或被目標(biāo)受眾理解。
A.互動溝通
B.推式溝通
C.拉式溝通
D.集中式溝通
64.關(guān)于溝通管理相關(guān)工具與技術(shù),說法正確的是( )。
A.團(tuán)隊(duì)的可用資源、集中辦公不影響溝通技術(shù)的選用
B.項(xiàng)目報告發(fā)布的層次和形式應(yīng)該固定
C.溝通方法的選擇應(yīng)具有靈活性,以應(yīng)對干系人成員變化,或成員的需求和期望的變化
D.分析溝通需求,確定項(xiàng)目干系人的信息需求,包括所需信息的類型和格式,但不包括信息對干系人的價值
65.干系人對項(xiàng)目的影響能力通常在項(xiàng)目( )階段最大。
A.規(guī)劃
B.收尾
C.執(zhí)行
D.啟動
66.項(xiàng)目組在產(chǎn)品開發(fā)過程中,經(jīng)常與干系人進(jìn)行會議和討論,以獲取他們的意見和反饋。然而,一些干系人參與不積極,缺乏主動性,工作效率低下,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展受阻。這反映了該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在( )工作中存在不足。
A.管理溝通
B.監(jiān)督干系人參與
C.識別干系人
D.管理干系人參與
67.關(guān)于以下的干系人參與度評估矩陣,說法不正確的是( )。
A.抵制型是知道項(xiàng)目及其潛在影響,但抵制項(xiàng)目工作或成果可能引發(fā)的任何變更
B.項(xiàng)目組對干系人2的期待是了解項(xiàng)目及其潛在影響,并會支持項(xiàng)目工作及其成果
C.項(xiàng)目組對干系人3的期待是了解項(xiàng)目,但既不支持,也不反對
D.干系人1當(dāng)前參與程度和預(yù)期一致
68.項(xiàng)目經(jīng)理通過評估干系人的權(quán)力、緊迫性和合法性,對干系人進(jìn)行分類。這采用的是( )識別的干系人的方法。
A.權(quán)力利益方格
B.權(quán)力影響方格
C.干系人立方體
D.凸顯模型
69.下列( )屬于監(jiān)督干系人參與過程的作用。
A.提高干系人對項(xiàng)目的支持程度,并盡可能降低干系人對項(xiàng)目的抵制
B.隨著項(xiàng)目進(jìn)展和環(huán)境變化,維持或提升干系人參與活動的效率和效果
C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠建立對每個干系人或干系人群體的適度關(guān)注
D.提供與干系人進(jìn)行有效互動的可行計(jì)劃
70.一件商品賣出去將盈利40元,賣不出去將虧損20元,賣出去的概率是70%,賣不出去概率是30%,該商品的預(yù)期貨幣價值(EMV)是( )元。
A.34
B.20
C.22
D.28
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