親愛的同學(xué)們！考試雖然已經(jīng)考完了，但也得記得總結(jié)和分析呀~

第四批高項(xiàng)的考情分析來啦~今天我們的考情分析和以往的不同，今天的重點(diǎn)在于解題思路的講解。希望你看完能有所收獲！

一、綜合題考查知識點(diǎn)

第四批次高項(xiàng)考試綜合題所涉及的知識點(diǎn)：

投資回報(bào)率、最大后悔值、匈牙利、線性規(guī)劃、期望貨幣價(jià)值、整合（監(jiān)控項(xiàng)目工作、管理項(xiàng)目知識）、干系人管理、成本管理（參數(shù)估算和類比估算）、范圍管理、英語（隱性知識）、沖突方法、管理溝通、規(guī)劃績效域、交付績效域、需求跟蹤矩陣、定量風(fēng)險(xiǎn)分析、OPM方法論、經(jīng)濟(jì)可行性分析、市場營銷、項(xiàng)目集、控制質(zhì)量的目的、溝通5C原則、質(zhì)量成本、金絲雀部署等

可以看出，綜合題考試還是重點(diǎn)圍繞十大知識域的相關(guān)內(nèi)容去考的。

二、解題思路

接下來，我們就針對計(jì)算內(nèi)容給大家做一個(gè)簡單的梳理，重點(diǎn)是看一下解題思路。

01線性規(guī)劃

對于線性規(guī)劃的問題，可以以產(chǎn)品為列，以資源為行，先繪制出相關(guān)的產(chǎn)品資源的表格。有了這個(gè)表格以后，我們依據(jù)表格列出相關(guān)的不等式，一個(gè)是x，一個(gè)是y，依據(jù)這個(gè)表格，把不等式列出來。

解題的思路是：先計(jì)算兩個(gè)不等式，根據(jù)兩個(gè)不等式把x、y的值計(jì)算出來，再代入到第三個(gè)不等式，然后判斷是否滿足要求。從而計(jì)算出哪一種方案是符合不等式的，最終得到一種解決方案。把x和y算出來以后，再來算相關(guān)的利潤以及相關(guān)原材料有哪些是剩余的。

02伏格爾法的運(yùn)算

伏格爾法的運(yùn)算，針對的是供需平衡的問題。它的解題的思路：需求量是多少？產(chǎn)量是多少？我們要把產(chǎn)量所對應(yīng)的物資、產(chǎn)品運(yùn)送到對應(yīng)的城市去，它的生產(chǎn)總量跟需求總量是相同的，對于這種問題我們把它稱為供需平衡的問題。

對于供需平衡，我們要計(jì)算出最小的運(yùn)費(fèi)是多少？就是把這個(gè)產(chǎn)品運(yùn)到對應(yīng)的地方，它所花的費(fèi)用是最少的。

計(jì)算步驟

1、算出各行各列中最小元素和次小元素的差額，并標(biāo)出差額最大的（若幾個(gè)差額同為最大，則可任取其一)。

2、 找在差額最大的行或列中的最小元素，滿足其供需關(guān)系。

3、 對未劃去的行列重復(fù)以上步驟，直到得到一個(gè)初始解。

03匈牙利法計(jì)算

匈牙利法首先要知道是在什么的前提下，采用匈牙利法。一般我們把它稱為指派問題。把對應(yīng)的物資運(yùn)輸?shù)剿鶎?yīng)的城市，保證我們的物資它的運(yùn)輸總的時(shí)間是最短的，這時(shí)候我們一般就采取匈牙利法則。

計(jì)算步驟

1、行變換：將關(guān)聯(lián)矩陣每一行減去本行的最小值。(逐行減最小)

2、列變換：將新的矩陣每一列減去本列的最小值。(逐列減最小)

3、試指派尋最優(yōu)解

找只有一個(gè)0元素的行，給這個(gè)0元素畫圈，同時(shí)劃去該列其它0元素（逐行圈唯一0，刪該列其他0）。

找只有一個(gè)0元素的列，給這個(gè)0元素畫圈，同時(shí)劃去該行其它0元素（逐列圈唯一0，刪該行其他0）。

若還存在沒有標(biāo)記的0元素，且找不到獨(dú)立0元素的行（列），從剩余0元素最少的行（列）開始，比較這行0元素所在列中0元素的數(shù)目，選擇0元素最少的那列的0元素畫圈，同時(shí)劃去該行該列其余0元素。

04不確定型決策分析

在計(jì)算題當(dāng)中還會涉及到?jīng)Q策分析，對于不確定性決策分析的核心是把握準(zhǔn)則有哪些，以及每一個(gè)準(zhǔn)則，它是如何來進(jìn)行計(jì)算的，它的規(guī)則是什么？

樂觀主義的準(zhǔn)則，它的原則叫做：大中取大。就是總抱有比較樂觀和冒險(xiǎn)的態(tài)度，絕不放棄任何獲得最好結(jié)果的這一個(gè)機(jī)會。從決策表當(dāng)中，各個(gè)方案各個(gè)狀態(tài)的結(jié)果當(dāng)中選出最大者，記在表的最右一列，再從該列當(dāng)中選出最大者。

悲觀主義準(zhǔn)則，它是具有比較保守或者比較悲觀的一個(gè)態(tài)度，在各種最壞的結(jié)果當(dāng)中去選最好的。首先是在這一個(gè)行中找出最小的元素，然后再在最后的一列當(dāng)中去找出最大的值。

平均值決策法也稱等可能決策法。當(dāng)決策者認(rèn)為各種未來事件的發(fā)生為等可能的，可采用等概率計(jì)算各個(gè)方案的期望結(jié)果值，然后選擇期望結(jié)果值最優(yōu)的方案。

后悔值法：Savage準(zhǔn)則，每個(gè)自然狀態(tài)的最大收益值(損失矩陣取為最小值)。作為該狀態(tài)的理想目標(biāo)，并將該狀態(tài)的其他值與最大值的差作為未達(dá)到理想目標(biāo)的后悔值。決策的原則是最大后悔值達(dá)到最小(minmax，大中取小，最小最大后悔值)。

三、案例分析題考情分析

整合管理的目標(biāo)有：平衡競爭性的需求、研究備選方案，裁剪過程實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，協(xié)調(diào)管理知識域的依賴關(guān)系以及資源分配。

風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略有威脅的應(yīng)對，也有機(jī)會的應(yīng)對。涉及到威脅的有上報(bào)、規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受，涉及到機(jī)會的有上報(bào)、開拓、分享，提高和接受。

風(fēng)險(xiǎn)定量分析的工具技術(shù)：專家判斷、數(shù)據(jù)收集 (訪談)、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能(引導(dǎo))、不確定性表現(xiàn)方式、數(shù)據(jù)分析(模擬、敏感性分析、決策樹分析、影響圖)這個(gè)是大家需要重點(diǎn)去把握的一些工具和技術(shù)，尤其是它的定義，它的特點(diǎn)。

干系人參與計(jì)劃：主要包括調(diào)動干系人個(gè)人或群體參與的特定策略或方法。包含但不限于:人員、角色、職位、所需參與度、當(dāng)前參與度、溝通需求、溝通策略等。

干系人績效域的績效要點(diǎn)：識別（層級、挖掘、重復(fù)）；理解和分析（分析立場觀點(diǎn)、變化）；優(yōu)先級排列（權(quán)力和利益）；參與（溝通）；監(jiān)督（識別、變更、策略調(diào)整）。

四、論文寫作

這次的論文沒有太大的難度，應(yīng)該是四個(gè)批次當(dāng)中最簡單的一篇了。接下來就讓我們一起來看一下論文寫作的評分要點(diǎn)~

評分要點(diǎn)：

第一部分評分要點(diǎn)

論文結(jié)構(gòu)合理、正文完整、語言流暢、表述清晰。所述項(xiàng)目真實(shí)可信，介紹得當(dāng)。

第二部分評分要點(diǎn)：分別論述

項(xiàng)目資源管理的基本過程和常用方法。

?規(guī)劃資源管理一識別和記錄項(xiàng)目角色、職責(zé)、所需機(jī)能、報(bào)告關(guān)系，并編制人力資源管理計(jì)劃。常用的方法有：組織和職位描述、人際交往、組織理論、專家判斷、會議等。

?估算活動資源—估算執(zhí)行項(xiàng)目所需的團(tuán)隊(duì)資源，以及材料、設(shè)備和用品的類型和數(shù)量的過程。常用方法：類別估算、參數(shù)估算、自下而上估算。

?獲取資源一確定資源的可用情況，并未開展項(xiàng)目活動組建團(tuán)隊(duì)。常用的方法有：預(yù)分派、談判、招募、虛擬團(tuán)隊(duì)、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析等。

?建設(shè)團(tuán)隊(duì)一提高工作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員互動，改善團(tuán)隊(duì)整體氛圍，以提高項(xiàng)目績效。常用的方法有：培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、基本規(guī)則、集中辦公、認(rèn)可和獎勵等。

?管理團(tuán)隊(duì)一跟蹤團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn)，提供反饋，解決問題并管理團(tuán)隊(duì)變更，以優(yōu)化項(xiàng)目績效。常用的方法有：觀察和交談、項(xiàng)目績效評估、沖突管理、人際關(guān)系技能等。

?控制資源一確保按計(jì)劃為項(xiàng)目分配實(shí)物資源，以及根據(jù)資源使用計(jì)劃監(jiān)督資源實(shí)際使用情況，并采取必要糾正措施的過程。常用的方法有：問題解決、趨勢分析、績效審查等。

第三部分評分要點(diǎn)

根據(jù)考生描述的信息系統(tǒng)項(xiàng)目、對其所承擔(dān)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目如何進(jìn)行項(xiàng)目資源管理的心得體會，確定其敘述的項(xiàng)目資源管理及其評論是否合適，是否具有信息系統(tǒng)項(xiàng)目資源管理的經(jīng)驗(yàn)。陳述問題得當(dāng)、真實(shí)，分析方式正確，評論合適。