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軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試知識點填空檢測（18）內容如下：

第十八章 資源管理

1._______是洞察所有的IT資產（從PC服務器、UNIX服務器到主機軟件、生產經營數據），并進行有效管理。

2.COBIT中定義的資源包括_______、_______、_______、_______、_______。

3._______是專門負責提供IT基礎架構的配置及運行情況的信息流程。

4._______是配置管理中最基本的信息單元。所有軟件、硬件和各種文檔都可以被稱為_______。所有有關的配置項信息都被存放在_______（CMDB）中。

5._______（CMDB）保存了IT基礎架構中特定組件的配置信息，同時也包括了各配置項相互關系的信息。

6.配置管理主要目標：_______；_______；作為故障管理、變更管理和新系統(tǒng)轉換等的基礎；驗證基礎架構記錄的正確性并糾正發(fā)現的錯誤。

7.配置管理帶來的效益：_______、_______、更好的遵守法規(guī)、幫助制定財務和費用計劃。

8._______是指優(yōu)化管理信息的收集，對企業(yè)所擁有的軟件授權數量和安裝地點進行管理，還包括軟件分發(fā)管理。

9._______是基礎架構管理的重要組成部分，可以提高IT維護的自動化水平，實現企業(yè)內部軟件使用標準化，并且大大減少維護IT資源的費用。

10._______通過某種方式對網絡資源進行調整，使網絡能正常、高效地運行。

11.網絡維護管理5大功能：網絡的_______管理、網絡的_______管理、網絡的_______管理、網絡的_______管理、網絡的_______管理。

12.網絡維護系統(tǒng)的4個要素：_______、_______、_______、_______。

13.網絡維護管理協議：_______、_______/_______。

14.ISO建立的網絡管理模型包括_______、_______、_______、_______、_______。其中使用最為廣泛的是_______單元。

15._______是對整個組織信息資源開發(fā)利用的全面管理。IRM把經濟管理和信息技術結合起來，使信息作為一種資源而得到優(yōu)化地配置和使用。開發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的出發(fā)點，又是企業(yè)信息化的歸宿；只有高檔次的數據環(huán)境才能發(fā)揮信息基礎設施作用、建立集成化的信息系統(tǒng)、落實信息資源的開發(fā)和利用。

16.從IRM的技術側面看，_______是信息資源管理的重要工作。

17._______不是把資源整合起來就行，而是需要一個有效的信息資源管理體系，其中最為關鍵的是從事信息資源管理的人才隊伍建設；其次是架構問題，在信息資源建設階段，規(guī)劃是以建設進程為主線的，在信息資源管理階段，規(guī)劃應是以架構為主線，主要涉及的是這個信息化運營體系的架構，這個架構要消除以往分散建設導致的信息孤島，實現大范圍內的信息共享、交換和使用，提升系統(tǒng)效率，達到信息資源的最大增值；技術也是一個要素，要選擇與信息資源整合和管理相適應的軟件和平臺；另外一個就是環(huán)境要素，主要是指標準和規(guī)范，信息資源管理最核心的基礎問題就是_______。

18.數據管理最重要的角色是_______（DA）。

19.兩種模型：是指信息系統(tǒng)的_______模型和_______模型；實際上是用戶需求的綜合反映和規(guī)范化表達。

20.一套標準：是指信_______；是進行信息資源開發(fā)利用的最基本的標準。這些標準都要體現在數據模型之中。

21._______是一種按照預定規(guī)程對共享數據實施規(guī)范化管理的過程。對象是數據元素和元數據。

22.數據標準化的三個階段：_______、_______、_______。