一、考試說(shuō)明

1．考試要求：

（1）熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)；
（2）熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)；
（3）理解計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方法；
（4）熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識(shí)；
（5）熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識(shí)；
（6）掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng)；
（7）掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理；
（8）掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)；
（9）掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù)；
（10）掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)；
（11）掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)技術(shù)；
（12）理解接入網(wǎng)與接入技術(shù)；
（13）掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法；
（14）熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能測(cè)試和優(yōu)化技術(shù)，以及可靠性設(shè)計(jì)技術(shù)；
（15）理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù)；
（16）理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì)；
（17）了解有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)；
（18）正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。

2．通過(guò)本級(jí)考試的合格人員能根據(jù)應(yīng)用部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件安裝調(diào)試工作，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源，作為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行
技術(shù)支持和指導(dǎo)，具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導(dǎo)助理工程師從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理工作。

3．本級(jí)考試設(shè)置的科目包括：
（1）計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，考試時(shí)間為150分鐘，筆試；
（2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理，考試時(shí)間為150分鐘，筆試。

二、考試范圍

考試科目1：計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí)

1.1 硬件知識(shí)

1.1.1 計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu)
　·計(jì)算機(jī)組成（運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、I/O部件）
　·指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC）
　·多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機(jī)、雙機(jī)系統(tǒng)、同步）
　·處理器性能

1.1.2 存儲(chǔ)器
　·存儲(chǔ)介質(zhì)（半導(dǎo)體存儲(chǔ)器、磁存儲(chǔ)器、光存儲(chǔ)器）
　·存儲(chǔ)系統(tǒng)
　·主存與輔存
　·主存類型，主存容量和性能
　·主存配置（主存奇偶校驗(yàn)、交叉存取、多級(jí)主存、主存保護(hù)系統(tǒng)）
　·高速緩存
　·輔存設(shè)備的性能和容量計(jì)算

1.1.3 輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備
　·I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道）
　·輸入輸出設(shè)備類型和特征

1.1.4 嵌入式系統(tǒng)基本知識(shí)

1.2 操作系統(tǒng)知識(shí)

1.2.1 基本概念
　·操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類（批處理、分時(shí)、實(shí)時(shí)、網(wǎng)絡(luò)、分布式）
　·多道程序
　·內(nèi)核和中斷控制
　·進(jìn)程和線程

1.2.2 處理機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理、作業(yè)管理
　·進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換
　·進(jìn)程調(diào)度算法（分時(shí)輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級(jí)、搶占）
　·死鎖
　·存儲(chǔ)管理方案（分段與分頁(yè)、虛存、頁(yè)面置換算法）
　·設(shè)備管理的有關(guān)技術(shù)(Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術(shù))
　·文件管理
　·共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢復(fù)處理、環(huán)保機(jī)制）
　·作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換
　·作業(yè)調(diào)度算法（先來(lái)先服務(wù)、短作業(yè)優(yōu)先、高響應(yīng)比優(yōu)先）

1.3 系統(tǒng)配置方法

1.3.1 系統(tǒng)配置技術(shù)
　·系統(tǒng)構(gòu)架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）
　·系統(tǒng)配置方法（雙機(jī)、雙工、熱備份、容錯(cuò)、緊耦合多處理器、松耦合多處理器）
　·處理模式（集中式、分布式、批處理、實(shí)時(shí)系統(tǒng)、WEB計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算）

1.3.2 系統(tǒng)性能
　·性能設(shè)計(jì)（系統(tǒng)調(diào)整、響應(yīng)特性）
　·性能指標(biāo)、性能評(píng)估（測(cè)試基準(zhǔn)、系統(tǒng)監(jiān)視器）

1.3.3 系統(tǒng)可靠性
　·可靠性計(jì)算（MTBF、MTTR、可用性、故障率）
　·可靠性設(shè)計(jì)（失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及估計(jì)）
　·可靠性指標(biāo)和可靠性評(píng)估，RAS（可靠性、可用性和可維護(hù)性）

2.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行基礎(chǔ)知識(shí)

2.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)

2.1.1 需求分析和設(shè)計(jì)方案
　·需求分析
　·結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì)
　·面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)
　·模塊設(shè)計(jì)、I/O設(shè)計(jì)、人工界面設(shè)計(jì)

2.1.2 開(kāi)發(fā)環(huán)境
　·開(kāi)發(fā)工具（設(shè)計(jì)工具、編程工具、測(cè)試工具、CASE）
　·集成開(kāi)發(fā)環(huán)境

2.1.3 測(cè)試評(píng)審方法
　·測(cè)試方法
　·評(píng)審方法
　·測(cè)試設(shè)計(jì)和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測(cè)試）

2.1.4 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)
　·制定項(xiàng)目計(jì)劃
　·質(zhì)量計(jì)劃、管理和評(píng)估
　·過(guò)程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑）
　·配置管理
　·人員計(jì)劃和管理
　·文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)）
　·開(kāi)發(fā)組織和作用（開(kāi)發(fā)組成員、項(xiàng)目經(jīng)理）
　·成本組織和風(fēng)險(xiǎn)管理

2.1.5 系統(tǒng)可審計(jì)性
　·審計(jì)方法、審計(jì)跟蹤
　·在系統(tǒng)中納入可審計(jì)性

2.2 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)知識(shí)

2.2.1 系統(tǒng)運(yùn)行
　·系統(tǒng)能夠運(yùn)行管理（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）
　·系統(tǒng)成本管理
　·系統(tǒng)運(yùn)行（作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊(cè)）
　·用戶管理（ID注冊(cè)和管理）
　·設(shè)備和設(shè)施管理（電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全管理）
　·系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控、恢復(fù)過(guò)程、預(yù)防措施）
　·安全管理
　·性能管理
　·系統(tǒng)運(yùn)行工具（自動(dòng)化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具）
　·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)入運(yùn)行階段、運(yùn)行測(cè)試、版本控制）
　·系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.2.2 系統(tǒng)維護(hù)
　·維護(hù)的類型（完善性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)）
　·維護(hù)的實(shí)施（日常檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù)）
　·硬件維護(hù)，軟件維護(hù)，維護(hù)合同

3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

3.1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
　·網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
　·OSI/RM
　·應(yīng)用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）
　·傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）
　·網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼）
　·數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP）
　·物理地址

3.2 編碼和傳輸

3.2.1 調(diào)制和編碼
　·AM、FM、PM、QAM
　·PCM、抽樣

3.2.2 傳輸技術(shù)
　·通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線）
　·差錯(cuò)控制（CRC、海明碼、奇偶校驗(yàn)、比特出錯(cuò)率）
　·同步控制（起停同步、SYN同步、標(biāo)志同步、幀同步）
　·多路復(fù)用（FDM、TDM、WDM）
　·壓縮和解壓縮方法（JEPG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長(zhǎng)度）

3.2.3 傳輸控制
　·競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)
　·輪詢/選擇系統(tǒng)
　·基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制
　·HDLC

3.2.4 交換技術(shù)（電路交換、儲(chǔ)存轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼）

3.2.5 公用網(wǎng)絡(luò)和租用線路

3.3 網(wǎng)絡(luò)

3.3.1 網(wǎng)絡(luò)分類
　·按地域范圍分類（LAN、MAN、WAN）
　·按服務(wù)分類（因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）
　·按傳輸媒體分類（電話、數(shù)據(jù)、視像）
　·按電信網(wǎng)分類（駐地、接入、骨干）

3.3.2 LAN
　·LAN拓?fù)洌偩€型、星型、令牌總線）
　·訪問(wèn)控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線）
　·LAN間的連接、LAN-WAN連接、對(duì)等連接、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接
　·高速LAN技術(shù)（千兆以太網(wǎng)）
　·無(wú)線LAN

3.3.3 MAN常用結(jié)構(gòu)

3.3.4 WAN與遠(yuǎn)程傳輸服務(wù)
　·租用線路服務(wù)、線路交換服務(wù)、分組交換服務(wù)
　·ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務(wù)
　·衛(wèi)星通信服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)、國(guó)際通信服務(wù)

3.3.5 因特網(wǎng)
　·因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互