● 閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[說(shuō)明]

下表給出了某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的所有活動(dòng)截止到2018年6月1日的成本績(jī)效數(shù)據(jù),項(xiàng)目完工預(yù)算BAC為3000元。

[問(wèn)題1](10分)

請(qǐng)計(jì)算項(xiàng)目當(dāng)前的成本偏差CV、進(jìn)度偏差SV成本績(jī)效指數(shù)CPI、進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI,并指出該項(xiàng)目的成本和進(jìn)度執(zhí)行情況(CP和SPI結(jié)果保留兩位小數(shù))。

[問(wèn)題2](3分)

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目偏差產(chǎn)生的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析,預(yù)期未來(lái)還會(huì)發(fā)生類似偏差如果項(xiàng)目要按期完成,請(qǐng)估算項(xiàng)目的ETC(結(jié)果保留一位小數(shù))

[問(wèn)題3](2分)

假如此時(shí)項(xiàng)目增加100元的管理儲(chǔ)備,項(xiàng)目完工預(yù)算BAC如何變化?

[問(wèn)題4](6分)

以下成本中,直接成本有哪三項(xiàng)?間接成本有哪三項(xiàng)?(從候選答案中選擇正確項(xiàng),將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi),所選答案多于三項(xiàng)不得分)

（3）A．銷售費(fèi)用

B.項(xiàng)目成員的工資.

C.辦公室電費(fèi)

D.項(xiàng)目成員的差旅費(fèi)

E.項(xiàng)目所需的物料費(fèi)

F.公司為員工繳納的商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用

● 閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)

[說(shuō)明]

某公司規(guī)模較小,公司總經(jīng)理認(rèn)為工作開(kāi)展應(yīng)圍繞研發(fā)和市場(chǎng)進(jìn)行,在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中,編寫相關(guān)文檔會(huì)嚴(yán)重耽誤項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度,應(yīng)該能省就省。2018年1月,公司中標(biāo)一個(gè)公共廣播系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,主要包括廣播主機(jī)、控制器等設(shè)備及平臺(tái)軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。為保證項(xiàng)目質(zhì)量,小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。

小張參加完項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)方案評(píng)審后,便全身心投入到自己負(fù)責(zé)的研發(fā)工作中.

在項(xiàng)目即將交付前,小張按照項(xiàng)目組制定的驗(yàn)收大綱進(jìn)行了檢查,并按照項(xiàng)目組擬定的文件列表,檢查文件是否齊全,然后簽字通過(guò)。客戶驗(yàn)收時(shí),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,不符合客戶的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目交付時(shí)間推延。

[問(wèn)題1](10分)

結(jié)合案例,分析該項(xiàng)目中質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因。

[問(wèn)題2](5分)

請(qǐng)簡(jiǎn)述質(zhì)量控制過(guò)程的輸入。

[問(wèn)題3](4分)

基于案例,請(qǐng)判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫“√”,不正確的選項(xiàng)填寫“×”):

(1)項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過(guò)程和活動(dòng),從而使項(xiàng)目滿足其預(yù)定的需求。

()(2)帕累托圖是一種特殊形式的條形圖,用于描述集中趨勢(shì)、分散程度和統(tǒng)計(jì)分布形狀()

(3)通過(guò)持續(xù)過(guò)程改進(jìn),可以減少浪費(fèi),消除非增值活動(dòng),使各過(guò)程在更高的效率與效果水平上運(yùn)行。()

(4)從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來(lái)看,項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上,即項(xiàng)目的過(guò)程質(zhì)量()

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