根據(jù)上海市職業(yè)能力考試院發(fā)布的《補(bǔ)辦（更換）資格證書辦法》，具體辦理流程如下：

一、受理對象

資格證書遺失、損壞需補(bǔ)辦、更換的人員，資格考試合格人員登記表遺失需補(bǔ)辦的人員。

二、辦理時(shí)間

每月第一周的星期一、二、四（上午 9：00至11：30下午 12：30至5：00，遇法定節(jié)假日順延一周）。

三、辦理地點(diǎn)

上海市漕寶路120號40號樓受理大廳1號窗口

聯(lián)系電話：61969091

四、辦理流程

1、申請人按規(guī)定辦理時(shí)間提交書面材料至我院受理窗口。

2、我院對申請人信息進(jìn)行審核，審核無誤后定期向人力資源社會保障部人事考試中心提交申請。

3、我院收到人力資源社會保障部人事考試中心補(bǔ)發(fā)的證書后通知考生領(lǐng)取證書。

五、申請人須提交的相關(guān)材料

（一）補(bǔ)辦（更換）資格證書須提交的相關(guān)材料

1.  個(gè)人書面申請。需寫明證書名稱、專業(yè)級別、頒證日期并詳細(xì)說明補(bǔ)辦原因。

2.  提交存檔的“資格考試合格人員登記表”復(fù)印件一份，加蓋單位公章。（“資格考試合格人員登記表”遺失的需申請人檔案存放單位人事部門出具證明，證明內(nèi)容包括持證人姓名、證書名稱、專業(yè)級別、取得證書時(shí)間及檔案中缺失“資格考試合格人員登記表”等信息）。

3.  證書遺失補(bǔ)辦的：申請人提供登報(bào)聲明原證書作廢的報(bào)紙?jiān)麖堃环荨?bào)紙必須是地級市以上，有統(tǒng)一的報(bào)刊號。聲明內(nèi)容包括持證人姓名、證書名稱、專業(yè)級別、取得證書時(shí)間和原證書上的紅色印刷號碼（2017年起啟用的新版證書應(yīng)刊登管理號）等信息，并聲明作廢。

證書損壞更換的：申請人要提供已損壞的資格證原件（無需登報(bào)）。

4.  本人身份證原件及復(fù)印件（委托他人代辦還須提供代理人身份證原件、復(fù)印件及委托書一份）。

5.  本人近期免冠2寸白底照片一張。

（二）補(bǔ)辦《資格考試合格人員登記表》須提交的相關(guān)材料

1.  申請人檔案存放單位人事部門出具的證明（證明內(nèi)容包括持證人姓名、證書名稱、專業(yè)級別、取得證書時(shí)間及檔案中缺失《資格考試合格人員登記表》等信息）。

2.  申請人取得的證書原件及復(fù)印件。

3.  申請人身份證原件及復(fù)印件（委托他人代辦還須提供代理人身份證原件、復(fù)印件及委托書一份）。

4.  本人近期免冠1寸白底照片一張。

（三）資格證書及《資格考試合格人員登記表》全部遺失的考生按照補(bǔ)辦資格證書的要求提交材料。

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