摘要:項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中,項(xiàng)目管理的九大項(xiàng)目管理是項(xiàng)管考試中案例分析和論文寫作中考的知識(shí)點(diǎn),所以9大管理領(lǐng)域輸入、使用的工具和輸出最好能夠熟記。下面希賽軟考網(wǎng)小編和大家一起來學(xué)習(xí)。
4、項(xiàng)目的成本管理知識(shí)
對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理在成本管理方面,就是要努力減少和控制成本,滿足項(xiàng)目干系人的期望。其過程包括:
·資源計(jì)劃:即制定資源需求清單;
·成本估算:對(duì)所需資源進(jìn)行成本估算;
·成本預(yù)算:將整體成本估算配置到各個(gè)單項(xiàng)工作,建立成本基準(zhǔn)計(jì)劃;
·成本控制:控制項(xiàng)目預(yù)算的變化,修正成本的估算,更新預(yù)算,糾正項(xiàng)目組成員的行動(dòng),進(jìn)行完工估算與成本控制的分析。
在成本管理中涉及很多財(cái)務(wù)管理的概念、術(shù)語、基礎(chǔ)理論及方法與工具的使用,作為項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)這些內(nèi)容要熟悉,特別是掙值分析的相關(guān)術(shù)語及簡稱,如:BCWS、BCWP、ACWP、CV、SV、CPI、SPI等等,不光要了解這些術(shù)語的涵意,還要掌握他們的計(jì)算公式。
5、項(xiàng)目的人力資源管理知識(shí)
項(xiàng)目的人力資源管理就是有效發(fā)揮每個(gè)參與項(xiàng)目的人員的作用的過程。項(xiàng)目的人力資源管理過程包括:
·組織計(jì)劃編制:形成項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖;
·獲取相關(guān)人員:其中重點(diǎn)是業(yè)務(wù)相關(guān)人員;
·團(tuán)隊(duì)建設(shè):明確每個(gè)項(xiàng)目干系人的責(zé)任,訓(xùn)練與提高其技能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作與溝通。
因?yàn)榕c人發(fā)生關(guān)系,其中首先是要明確各自的責(zé)任,這一點(diǎn)計(jì)劃編制時(shí)就要明確,可以通過項(xiàng)目管理軟件幫助項(xiàng)目經(jīng)理提高效率,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)任務(wù)分解的合理性,最后形成合理的任務(wù)分解表。
同時(shí),要通過有效的激勵(lì)方法來幫助項(xiàng)目成員實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃,提高效率。項(xiàng)目是通過團(tuán)隊(duì)共同努力實(shí)現(xiàn)的,注意充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,使團(tuán)隊(duì)成員各盡所能是項(xiàng)目經(jīng)理的挑戰(zhàn)。在處理過程中,爭取做到對(duì)事不對(duì)人,通過有效的會(huì)議來幫助項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)溝通、檢查以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
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