PRINCE2^®認(rèn)證第四章知識點之商業(yè)論證定義及類型

PRINCE2^®認(rèn)證第四章商業(yè)論證知識點：商業(yè)論證定義及類型

（1）商業(yè)論證定義

是項目管理委員會和利益相關(guān)方必須始終對項目的可交付性抱有信心。

（2）產(chǎn)出、成果與收益：

①產(chǎn)出：項目的任何專業(yè)產(chǎn)品（有形或無形的）。

②成果：使用項目產(chǎn)出而引起的變化的結(jié)果。

③收益：使一個或多個利益相關(guān)方理解為優(yōu)勢的成果所產(chǎn)生的可測量的改進。

（3）商業(yè)論證的類型

主要用投資回報來衡量，有些用非財務(wù)收益來衡量，包括：必須要做的項目、非盈利的項目、進化中的項目、客戶/供應(yīng)商的項目、涉及多個組織的項目。