如果PMP®網(wǎng)考成績被取消,考生可以采取以下步驟來應對:
一、了解原因
首先,考生需要了解成績被取消的具體原因。常見的原因包括未能通過PMI的審查(如學歷、項目管理經(jīng)驗、項目管理教育的核實出現(xiàn)問題)、在考試中作弊、在項目管理中違反職業(yè)道德規(guī)范等??忌梢酝ㄟ^PMI的官方網(wǎng)站或聯(lián)系PMI客服來獲取這些信息。
二、收集證據(jù)
如果考生認為自己的成績被取消是出于誤解或錯誤,可以收集相關(guān)證據(jù)來支持自己的申訴。這些證據(jù)可以包括但不限于考試成績單、備考筆記、參考書籍等,以證明自己的答題思路和正確性。如果是因為個人信息錯誤或考試規(guī)則理解不當導致的誤判,考生應提供相應證據(jù)來證明這一點。
三、提交申訴
考生需要按照PMI的申訴流程和規(guī)定,提交申訴表格并附上之前收集的證據(jù)材料。申訴表格應詳細說明申訴的理由和依據(jù),以便PMI進行公正評估。考生可以通過PMI的官方網(wǎng)站或指定的聯(lián)系方式進行申訴。
四、等待調(diào)查核實
提交申訴后,考生需要耐心等待PMI的調(diào)查核實過程。這個過程可能需要一定時間,具體時長取決于PMI的工作效率和申訴的復雜程度。在等待期間,考生可以保持與PMI的溝通,了解申訴的進展情況。
五、接受結(jié)果
PMI在調(diào)查核實后,會根據(jù)實際情況作出最終決定,并將結(jié)果通知考生。如果申訴成功,PMI會根據(jù)考生的訴求進行相應的處理,例如重新評分或安排免費補考。如果申訴失敗,考生需要接受這一結(jié)果,并承擔相應的費用。
六、注意事項
考生在申訴前應充分權(quán)衡利弊,收集充分的證據(jù),并按照PMI的要求進行申訴。
申訴過程應以事實和證據(jù)為基礎(chǔ),避免情緒化的反應。
考生應在PMI規(guī)定的申訴期限內(nèi)提交申訴,超過期限可能無法受理。
考生應保留好申訴材料的副本和相關(guān)證據(jù),以備后續(xù)需要。
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