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要是給職場上的各類經(jīng)理配一個“全能獎“，能夠百分百配得上的應(yīng)該算是項(xiàng)目經(jīng)理了吧？！同意的，小手舉起來~不同意的，請移步到底下評論區(qū)發(fā)表你的觀點(diǎn)~

小賽先說說，為什么項(xiàng)目經(jīng)理能夠堪當(dāng)如此重任，主要是因?yàn)?，這種人設(shè)太能干，太會了，優(yōu)秀~不信？來吧！來看看項(xiàng)目經(jīng)理在面對來自團(tuán)隊(duì)成員、上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶等方面帶來的壓力時(shí)，是如何化解的~這些小技能一定會讓你大開眼界，哈哈

技能一：抗壓能力強(qiáng)的“信息聯(lián)絡(luò)員”

項(xiàng)目經(jīng)理除了能管項(xiàng)目，還得能溝通到位，上到領(lǐng)導(dǎo)、客戶，下到團(tuán)隊(duì)成員，都會在工作中給到項(xiàng)目經(jīng)理一些壓力，所以打造這種人設(shè)必須得是抗壓能力強(qiáng)的“信息聯(lián)絡(luò)員”。比如：

上午接到電話，領(lǐng)導(dǎo)說：這個項(xiàng)目必須趕在甲方要求期限前完成，提高我們客戶的滿意度。

剛開完項(xiàng)目進(jìn)度會，客戶說：我們這個需求得改一改，不然怕到時(shí)影響新的計(jì)劃。

項(xiàng)目階段總結(jié)，有團(tuán)隊(duì)成員反饋說：這方案調(diào)整來調(diào)整去的，什么時(shí)候是個頭啊……類似這些信息你敢放過一個試試？

面對各方壓力輪番夾擊，項(xiàng)目經(jīng)理必須練出“回懟功“。比如：

上午接到領(lǐng)導(dǎo)催進(jìn)度的電話，回話：領(lǐng)導(dǎo)，這個客戶滿意度真不是期限的問題，他們現(xiàn)在還有很多需求要我們做呢，沒準(zhǔn)兒還會再簽一份合同；

安排好項(xiàng)目進(jìn)度后接到客戶改需求的提議，回話：好說好說，只是這個需求增加了，也無形之中會增加我們團(tuán)隊(duì)的勞動時(shí)間，看是不是要再細(xì)化下合同規(guī)范啥的；

項(xiàng)目方案調(diào)整受到技術(shù)經(jīng)理發(fā)來牢騷，回話：客戶需求在這，放心，勞動強(qiáng)度增大，我會爭取讓大家拿到更多的報(bào)酬。

技能二：心思細(xì)膩的“心理輔導(dǎo)員”

項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的“大哥大”，不僅要帶領(lǐng)眾小弟們打磨職場硬技能，還得照顧到一些團(tuán)隊(duì)成員可能會出現(xiàn)的小情緒，慢慢就磨煉成了一位受人愛戴的“心理輔導(dǎo)員”了。

在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，有些團(tuán)隊(duì)成員可能會經(jīng)受不住持續(xù)高強(qiáng)度的工作形式，若是不及時(shí)發(fā)現(xiàn)，很可能就會出現(xiàn)消極怠工的問題。若是負(fù)面情緒長期不得到解決，還會影響到團(tuán)隊(duì)中其他成員，不利于項(xiàng)目實(shí)施。

責(zé)任心比較強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理往往都能夠關(guān)注到團(tuán)隊(duì)中每位成員的狀態(tài)，面對這些因?yàn)榍榫w問題而屢次出錯的技術(shù)人員，項(xiàng)目經(jīng)理也不好從技術(shù)的角度去評判。作為管理者，也得幫助他們打開心結(jié)，引導(dǎo)他們向正能量靠近。你得時(shí)不時(shí)地給他們加油打氣，讓他們重新樹立信心。

如果你發(fā)現(xiàn)這些思想“出差”的小兄弟眼淚汪汪地凝視著你，別慌，他沒有被你搞崩潰，八成是被你的平易近人打動了呢~從此，“大哥說了算！”

技能三：思維縝密的“匯報(bào)專家”

項(xiàng)目經(jīng)理除了要管理團(tuán)隊(duì)，學(xué)會讀心術(shù)，還得想著如何向領(lǐng)導(dǎo)和客戶匯報(bào)工作，才能讓人挑不出一點(diǎn)毛病來。身經(jīng)百戰(zhàn)的項(xiàng)目經(jīng)理在這塊自然是不在怕的，在撰寫項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)總結(jié)前，你猜他會想些啥——

我這份報(bào)告的目的得讓客戶感到我們每天每個時(shí)間段都在做些什么事情，達(dá)到了哪些目標(biāo)，離終極目標(biāo)還有多遠(yuǎn)？

客戶會從哪些角度來評判我們的工作，執(zhí)行力？效率？

領(lǐng)導(dǎo)會給出什么樣的建議？是否有需要寫在報(bào)告里？

團(tuán)隊(duì)成員的工作要不要都蜻蜓點(diǎn)水地提一下，讓他們感受到自己在這個項(xiàng)目中的付出我都是看在眼里，記在心上的，說多少客戶不會反感？

……

項(xiàng)目經(jīng)理的“多功能”還表現(xiàn)在哪些地方，歡迎各位賽寶們留言分享~