PMP®考試大綱-業(yè)務(wù)環(huán)境

PMP® 責(zé)任編輯：張婷 2022-12-13
2025年3月PMP ®考試時(shí)間，還有
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摘要：在PMP®考試中約一半的內(nèi)容將體現(xiàn)項(xiàng)目管理中的預(yù)測(cè)法，另一半將體現(xiàn)敏捷方法或混合方法。預(yù)測(cè)法、敏捷方法和混合方法將體現(xiàn)在人員、過(guò)程和業(yè)務(wù)環(huán)境三個(gè)領(lǐng)域之中，而非孤立地用于任何特定的領(lǐng)域或任務(wù)。那么業(yè)務(wù)環(huán)境領(lǐng)域的任務(wù)和驅(qū)動(dòng)因素是什么呢？

領(lǐng)域：定義為對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)踐非常重要的高層級(jí)知識(shí)。

任務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理在各領(lǐng)域的基本職責(zé)。

驅(qū)動(dòng)因素：與任務(wù)相關(guān)的工作實(shí)例。請(qǐng)注意，驅(qū)動(dòng)因素并非窮盡式列舉，而只是提供幾個(gè)例子來(lái) 幫助展示任務(wù)所包含的內(nèi)容。

領(lǐng)域三、業(yè)務(wù)環(huán)境 - 考試內(nèi)容占比8%
任務(wù)1 規(guī)劃和管理項(xiàng)目的合規(guī)性
*確認(rèn)項(xiàng)目合規(guī)要求（例如保護(hù)措施、健康和安全、監(jiān)管合規(guī)）
*對(duì)合規(guī)類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)
*確定合規(guī)面臨的潛在威脅
*采用相關(guān)方法為合規(guī)提供支持
*分析不合規(guī)的后果
*確定必要的方法和行動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足合規(guī)需要（例如風(fēng)險(xiǎn)、法律方面的）
*衡量項(xiàng)目的合規(guī)程度
任務(wù)2 評(píng)估并交付項(xiàng)目利益和價(jià)值
*調(diào)查所識(shí)別的利益
*記錄所有權(quán)相關(guān)的共識(shí)，以便持續(xù)實(shí)現(xiàn)利益
*核實(shí)是否已建立可對(duì)利益進(jìn)行跟蹤的相關(guān)衡量體系
*評(píng)估將展現(xiàn)價(jià)值的交付方案
*對(duì)獲得價(jià)值進(jìn)展的相關(guān)方做出評(píng)價(jià)
任務(wù)3 評(píng)估并應(yīng)對(duì)外部業(yè)務(wù)環(huán)境變化對(duì)范圍的影響
*調(diào)查外部業(yè)務(wù)環(huán)境（例如法規(guī)、技術(shù)、地理區(qū)域政治、市場(chǎng)）的變化
*評(píng)估外部業(yè)務(wù)環(huán)境變化對(duì)項(xiàng)目范圍/待辦事項(xiàng)列表的影響，并確定其優(yōu)先級(jí)
*提出針對(duì)范圍/待辦事項(xiàng)列表變更（例如進(jìn)度計(jì)劃、成本變更）的方案的建議
*持續(xù)審視外部業(yè)務(wù)環(huán)境，關(guān)注其對(duì)范圍/待辦事項(xiàng)列表的影響
任務(wù)4 為組織變更提供支持
*評(píng)估組織文化
*評(píng)估組織變更對(duì)項(xiàng)目的影響，并確定必要的行動(dòng)
*評(píng)估項(xiàng)目對(duì)組織的影響，并確定必要的行動(dòng)

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