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一、項目經(jīng)理正在管理一個無人機研發(fā)的項目,項目執(zhí)行過程組,所在公司被一個大型企業(yè)收購,項目發(fā)起人改由收購公司的一名主管擔(dān)任,原有發(fā)起人將主要負責(zé)新公司另一個項目,項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做?
A.更新項目文件和相關(guān)方參與計劃 B.告知團隊成員,以后只給新發(fā)起人發(fā)送項目報告
C.與原發(fā)起人私下了解,該項目是否會被終止 D.要求公司不要更換發(fā)起人
二、項目經(jīng)理管理一個大型項目,該項目包含許多相關(guān)方。規(guī)劃項目過程中,團隊成員認為并不需要所有相關(guān)方參與項目,僅與客戶溝通好即可。在項目驗收期間,客戶對可交付成果表示滿意,但是發(fā)起人拒絕此可交付成果。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.告知發(fā)起人此項目客戶是滿意的,確保驗收項目
B.依據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn),促使發(fā)起人驗收該成果
C.對可交付成果進行返工,確保收集所有相關(guān)方的需求并定義范圍,獲得可交付成果正式驗收
D.更新問題日志,繼續(xù)執(zhí)行項目
三、一個大型又復(fù)雜的項目正在進行過程中,在第4個迭代周期內(nèi),PO發(fā)現(xiàn)當(dāng)前迭代工作將會完成不必要的功能。PO通知項目經(jīng)理,并討論如果解決。項目經(jīng)理應(yīng)該如何建議?
A.為了不浪費時間重新規(guī)劃,延長改迭代的時間,完成新的需要的功能
B.因為還沒有交付任何功能,縮短該迭代,沒有必要進行回顧
C.防止未來會需要這些功能,保持該迭代
D.不用浪費團隊資源來開發(fā)不必要的功能,終止該迭代過程
四、一個智慧城市項目即將開始,項目經(jīng)理知道,在之前的項目中,當(dāng)其他項目經(jīng)理在與團隊進行交互時,出現(xiàn)了很多問題。而在新項目中,作為敏捷項目的管理者,應(yīng)該如何與團隊進行交互?
A.通過授權(quán)并不是命令的方式讓團隊成員做事
B.如果需要做一些重要的決定,可忽視團隊成員的感情和情緒
C.當(dāng)要求團隊成員去做一些他們不愿意做的事情時,要謹慎處理
D.若在某個問題上與團隊產(chǎn)生歧義,不需要考慮團隊的感受
五、一名敏捷從業(yè)人員在項目的第二次迭代中途與幾位利益相關(guān)者進行了面對面溝通,在溝通過程中該敏捷從業(yè)人員了解到有一位素未謀面的高層管理人員不贊同團隊成員構(gòu)建的一個特性,敏捷從業(yè)人員首先應(yīng)該做什么?
A.更新風(fēng)險登記冊
B.安排一次與該名高層管理人員的會面
C.對待辦事項列表進行重新排序以預(yù)防潛在的需求變更
D.在第二天的站會上討論該問題可能會帶來的風(fēng)險
答案及解析
【答案】:ACDAB
一、項目經(jīng)理正在管理一個無人機研發(fā)的項目,項目執(zhí)行過程組,所在公司被一個大型企業(yè)收購,項目發(fā)起人改由收購公司的一名主管擔(dān)任,原有發(fā)起人將主要負責(zé)新公司另一個項目,項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做?
A.更新項目文件和相關(guān)方參與計劃 B.告知團隊成員,以后只給新發(fā)起人發(fā)送項目報告
C.與原發(fā)起人私下了解,該項目是否會被終止 D.要求公司不要更換發(fā)起人
【解析】:選A。本題考查:相關(guān)方變化后更新相關(guān)方參與計劃
關(guān)鍵詞:項目發(fā)起人改由收購公司的一名主管擔(dān)任。說明相關(guān)方發(fā)生變化,應(yīng)該更新相關(guān)方登記冊和相關(guān)方參與計劃,相關(guān)方登記冊屬于項目文件,所以A選項正確。
選項B:太過絕對,原有發(fā)起人并沒有說完全不參與該項目。
選項C和D,都不恰當(dāng)。
二、項目經(jīng)理管理一個大型項目,該項目包含許多相關(guān)方。規(guī)劃項目過程中,團隊成員認為并不需要所有相關(guān)方參與項目,僅與客戶溝通好即可。在項目驗收期間,客戶對可交付成果表示滿意,但是發(fā)起人拒絕此可交付成果。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.告知發(fā)起人此項目客戶是滿意的,確保驗收項目
B.依據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn),促使發(fā)起人驗收該成果
C.對可交付成果進行返工,確保收集所有相關(guān)方的需求并定義范圍,獲得可交付成果正式驗收
D.更新問題日志,繼續(xù)執(zhí)行項目
【解析】:選C。本題考查:收集需求的內(nèi)涵
關(guān)鍵詞:在項目規(guī)劃時,僅僅考慮了客戶的需求,沒有收集其他相關(guān)方的需求,導(dǎo)致驗收時出現(xiàn)問題,項目經(jīng)理要解決此問題,應(yīng)該從需求出發(fā),包含所有相關(guān)方的需求后,再定義范圍,進而執(zhí)行,獲取驗收,選項C正確。
選項A,客戶滿意,發(fā)起人不滿意,也無法驗收項目。
選項B,最早就沒有收取發(fā)起人的需求,驗收標(biāo)準(zhǔn)也是并不完整的。
選項D,更新問題日志是正確的做法,但是執(zhí)行項目還是需要收集好需求,才能進一步去執(zhí)行,否則還是沒有效果。
三、一個大型又復(fù)雜的項目正在進行過程中,在第4個迭代周期內(nèi),PO發(fā)現(xiàn)當(dāng)前迭代工作將會完成不必要的功能。PO通知項目經(jīng)理,并討論如果解決。項目經(jīng)理應(yīng)該如何建議?
A.為了不浪費時間重新規(guī)劃,延長改迭代的時間,完成新的需要的功能
B.因為還沒有交付任何功能,縮短該迭代,沒有必要進行回顧
C.防止未來會需要這些功能,保持該迭代
D.不用浪費團隊資源來開發(fā)不必要的功能,終止該迭代過程
【解析】:選D。本題考查:敏捷準(zhǔn)則
敏捷準(zhǔn)則:“盡量做到簡潔,盡最大可能減少不必要的工作”。價值交付是驅(qū)動敏捷開發(fā)的核心,如果這些功能不必要,就視為不產(chǎn)生價值,就需要及時終止,否則就是一種浪費。
所以只有選項D正確。ABC都不符合敏捷的原則。
四、一個智慧城市項目即將開始,項目經(jīng)理知道,在之前的項目中,當(dāng)其他項目經(jīng)理在與團隊進行交互時,出現(xiàn)了很多問題。而在新項目中,作為敏捷項目的管理者,應(yīng)該如何與團隊進行交互?
A.通過授權(quán)并不是命令的方式讓團隊成員做事
B.如果需要做一些重要的決定,可忽視團隊成員的感情和情緒
C.當(dāng)要求團隊成員去做一些他們不愿意做的事情時,要謹慎處理
D.若在某個問題上與團隊產(chǎn)生歧義,不需要考慮團隊的感受
【解析】:選A。
敏捷中的管理者要運用服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的方式,給予更多的授權(quán)而不是命令,允許團隊自己處理事情。選項A正確。
選項B:敏捷中決定并不是管理者一個人決定的。
選項C:敏捷中不是要求團隊成員去做事。
選出D:不考慮團隊的感受不對。
五、一名敏捷從業(yè)人員在項目的第二次迭代中途與幾位利益相關(guān)者進行了面對面溝通,在溝通過程中該敏捷從業(yè)人員了解到有一位素未謀面的高層管理人員不贊同團隊成員構(gòu)建的一個特性,敏捷從業(yè)人員首先應(yīng)該做什么?
A.更新風(fēng)險登記冊
B.安排一次與該名高層管理人員的會面
C.對待辦事項列表進行重新排序以預(yù)防潛在的需求變更
D.在第二天的站會上討論該問題可能會帶來的風(fēng)險
【解析】:選B。
敏捷團隊(特別是那些團隊中的產(chǎn)品負責(zé)人)必須識別所有利益相關(guān)者,并讓他們在整個項目過程中都參與。在這里,敏捷從業(yè)人員在一個迭代中間與利益相關(guān)者會面,這說明該從業(yè)人員的角色是產(chǎn)品負責(zé)人,所以當(dāng)了解到有一個可能影響項目需求的利益相關(guān)者時,就說明你識別到一個新的利益相關(guān)者,所以接下來你要做的就是與之會面并讓其參與。因此本題的答案為B選項。
選項A:不是在敏捷中首要做的,根據(jù)題干,敏捷從業(yè)人員識別到一個新的利益相關(guān)方,首先應(yīng)該與之會面了解實際情況。
選項C:要在會面之后確定是否要重新排序。
選項D:每日站會主要是收集問題,而且對于本題而言開會討論反而不是一個好的方法。
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