PMP^®模擬試題每日5題（39）

一、項目團隊正在研發(fā)某種掃地機器人，客戶要求增加音樂音樂功能，團隊認為客戶提出的這項變更請求尚在項目范圍內(nèi)，于是遵循了客戶的要求。但是項目經(jīng)理進行績效審查時發(fā)現(xiàn)，變更實施后導致了項目延期。項目經(jīng)理首先應該做什么?

A.啟動應急儲備以應對進度落后問題

B.讓相關方提交變更請求

C.更新項目進度計劃

D.請求獲得高級管理層的幫助

二、項目經(jīng)理管理的一個再施項目，已經(jīng)開展了一些前期工作。今天接到通知要求推遲到下個月才能繼續(xù)開展，公司要求項目按照原里程碑計劃開展，目前公司的資源投入已經(jīng)達到90%，申請額外的資源投入非常難。項目經(jīng)理應該做什么?

A 趕工 B 提交范圍變更請求 C 提交新的進度計劃 D 快速跟進

三、某項目已經(jīng)落后于進度計劃，項目經(jīng)理準備追趕進度。項目可承受的風險較小，尚有額外資源可用。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.實施資源優(yōu)化技術(shù) B.進行趕工 C.進行儲備分析 D.實施快速跟進

四、一公司承接了一個復雜的大型項目，公司任命一名高級項目經(jīng)理負責該項目，該項目需要設計完成之后按照設計圖紙由制作團隊進行制造，在制作團隊執(zhí)行期間，制作團隊成員很開心的告知項目經(jīng)理，目前項目進度超前。一天后，質(zhì)量團隊成員報告項目經(jīng)理，制作團隊生產(chǎn)出的產(chǎn)品問題很多，問題主要集中在不符合質(zhì)量標準。項目經(jīng)理應該事先做什么來避免出現(xiàn)這類問題?

A.經(jīng)常與團隊成員舉行狀態(tài)會議

B.讓制作團隊自己先檢查已完成的產(chǎn)品

C.遵循質(zhì)量管理計劃

D.更新質(zhì)量測量指標

五、一個近幾年發(fā)展迅速的大型智能化企業(yè)，企業(yè)內(nèi)大部分產(chǎn)品都是應用人工智能技術(shù)，最近計劃拓展人工智能在教育領域的應用，該項目包括作業(yè)批改、教授英語，愿景是達到用戶可以有個性化的學習模式，目前項目管理計劃已獲批，項目也在持續(xù)推進中，若要保證質(zhì)量管理計劃的執(zhí)行，項目經(jīng)理應該使用什么?

A. 質(zhì)量測量指標 B.質(zhì)量審計 C.石川圖 D.備選方案分析

答案及解析：

【答案】：B D B C B

一、項目團隊正在研發(fā)某種掃地機器人，客戶要求增加音樂音樂功能，團隊認為客戶提出的這項變更請求尚在項目范圍內(nèi)，于是遵循了客戶的要求。但是項目經(jīng)理進行績效審查時發(fā)現(xiàn)，變更實施后導致了項目延期。項目經(jīng)理首先應該做什么?

A.啟動應急儲備以應對進度落后問題

B.讓相關方提交變更請求

C.更新項目進度計劃

D.請求獲得高級管理層的幫助

【解析】：選B。本題考查：實施整體變更控制-補變更流程

根據(jù)題干，客戶要求進行增加某功能的變更。項目團隊認為變更在范圍基準內(nèi)，于是就直接實施了該變更請求，但是進行績效審查時發(fā)現(xiàn)，該變更還影響到了進度基準。變更已經(jīng)實施了，那就需要在事后補變更流程，因此正確答案是B選項。

選項A，在進行持續(xù)時間估算時，需考慮應急儲備(有時稱為“進度儲備”)，以應對進度方面的不確定性。項目已經(jīng)延期，無法使用應急儲備了。

選項C，先走流程才能更新進度計劃，不選。

選項D，一般情況下不上報高層。

二、項目經(jīng)理管理的一個再施項目，已經(jīng)開展了一些前期工作。今天接到通知要求推遲到下個月才能繼續(xù)開展，公司要求項目按照原里程碑計劃開展，目前公司的資源投入已經(jīng)達到90%，申請額外的資源投入非常難。項目經(jīng)理應該做什么?

A 趕工 B 提交范圍變更請求 C 提交新的進度計劃 D 快速跟進

【解析】：選D。題干關鍵信息是項目出現(xiàn)推遲的意外情況，但進度要求不變，并且沒有額外資源的投入，需要進行進度壓縮技術(shù)，進度壓縮包括趕工和快速跟進，區(qū)分開兩者區(qū)別在于能否投入新的資源，有新資源選趕工，沒有選快速跟進，因此正確答案是D選項。

A需要投入新資源

B題干中沒有提到范圍的變化，進度優(yōu)化也是在范圍不變的前提下。

C已經(jīng)說了按照原有計劃進行。

三、某項目已經(jīng)落后于進度計劃，項目經(jīng)理準備追趕進度。項目可承受的風險較小，尚有額外資源可用。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.實施資源優(yōu)化技術(shù) B.進行趕工 C.進行儲備分析 D.實施快速跟進

【解析】：選B。本題考查：進度壓縮技術(shù)-趕工

通過增加資源，以最小的成本代價來壓縮進度工期的一種技術(shù)。趕工的例子包括：批準加班、增加額外資源或支付加急費用，來加快關鍵路徑上的活動。趕工的前提是有資源可用，因此本題的正確答案是B選項。

選項A，資源優(yōu)化技術(shù)是根據(jù)資源供需情況，來調(diào)整進度模型的技術(shù)。強調(diào)的是對資源作調(diào)整，不選。

選項C，儲備分析在進度管理中僅用于估算活動持續(xù)時間，不選。

選項D，快速跟進的風險較大，題干強調(diào)可承受風險較小，不選。

四、一公司承接了一個復雜的大型項目，公司任命一名高級項目經(jīng)理負責該項目，該項目需要設計完成之后按照設計圖紙由制作團隊進行制造，在制作團隊執(zhí)行期間，制作團隊成員很開心的告知項目經(jīng)理，目前項目進度超前。一天后，質(zhì)量團隊成員報告項目經(jīng)理，制作團隊生產(chǎn)出的產(chǎn)品問題很多，問題主要集中在不符合質(zhì)量標準。項目經(jīng)理應該事先做什么來避免出現(xiàn)這類問題?

A.經(jīng)常與團隊成員舉行狀態(tài)會議

B.讓制作團隊自己先檢查已完成的產(chǎn)品

C.遵循質(zhì)量管理計劃

D.更新質(zhì)量測量指標

【解析】：選C。本題考查質(zhì)量管理計劃的作用

根據(jù)題干信息，出現(xiàn)的問題集中在不符合質(zhì)量標準，若要避免這些問題，應該首先遵循質(zhì)量管理計劃，因為質(zhì)量管理計劃可以指導如何做好質(zhì)量，質(zhì)量管理計劃的內(nèi)容主要是定質(zhì)量標準，所以選C。

選項A：出現(xiàn)了質(zhì)量問題，質(zhì)量問題需要避免應該從質(zhì)量上著手。經(jīng)常舉行狀態(tài)會議，并不能避免質(zhì)量缺陷。與題干不符。

選項B：檢查已完成的產(chǎn)品能夠在交付之前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，但是不能避免質(zhì)量缺陷，無法解決問題，與題干不符。

選項D：不能因為不符合質(zhì)量標準，就去修改標準，不合適。

五、一個近幾年發(fā)展迅速的大型智能化企業(yè)，企業(yè)內(nèi)大部分產(chǎn)品都是應用人工智能技術(shù)，最近計劃拓展人工智能在教育領域的應用，該項目包括作業(yè)批改、教授英語，愿景是達到用戶可以有個性化的學習模式，目前項目管理計劃已獲批，項目也在持續(xù)推進中，若要保證質(zhì)量管理計劃的執(zhí)行，項目經(jīng)理應該使用什么?

A.質(zhì)量測量指標 B.質(zhì)量審計 C.石川圖 D.備選方案分析

【解析】：選B。本題考查質(zhì)量審計的作用

關鍵詞：保證質(zhì)量管理計劃的執(zhí)行。可以在過程中進行質(zhì)量審計，已達到確保質(zhì)量管理計劃的執(zhí)行的目的。質(zhì)量審計是用于確定項目活動是否遵循了組織和項目的政策、過程與程序的一種結(jié)構(gòu)化且獨立的過程。

選項A：質(zhì)量測量指標專用于描述項目或產(chǎn)品屬性，以及控制質(zhì)量過程將如何驗證符合程度，無法保證質(zhì)量管理計劃的執(zhí)行。

選項C：石川圖是用來尋找問題原因，也無法保證質(zhì)量管理計劃的執(zhí)行。

選項D：備選方案分析用于評估已識別的可選方案，以選擇那些最合適的質(zhì)量，與題干不符。