摘要:為幫助即將參加PMP®考試的考生快速熟悉PMP®試題、熟練掌握PMP®相關(guān)知識點知識,希賽將每日推出5道PMP® 模擬試題(包含試題原題和答案解析),快來進行練習(xí)吧。
PMP®模擬試題每日一練(6)
一、一項產(chǎn)品開發(fā)完成,即將進入測試階段。項目經(jīng)理正在協(xié)商獲取測試資源,測試經(jīng)理認(rèn)為項目經(jīng)理無權(quán)使用測試人員,因為這是職能部門下的資源。項目經(jīng)理應(yīng)該向測試經(jīng)理提供什么?( )
A.溝通管理計劃 B.資源管理計劃 C.項目章程 D.書面的資源需求
二、希賽公司啟動了一個項目來優(yōu)化產(chǎn)品,項目經(jīng)理已經(jīng)制定好了項目管理計劃,若要確保項目可以開始實施,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?( )
A.識別所有相關(guān)方,得到相關(guān)方支持項目的承諾
B.組織一次會議,在會議上明確相關(guān)方的職責(zé),獲得團隊成員的承諾
C.通知相關(guān)方,告知項目即將執(zhí)行
D.與團隊召開會議,分配工作
三、項目經(jīng)理在審查項目狀態(tài)時發(fā)現(xiàn),團隊的工作績效落后于計劃,調(diào)查得知,由于一個項目的關(guān)鍵組件不符合質(zhì)量要求,多位團隊成員都花費時間來單獨解決此問題,重復(fù)的任務(wù)導(dǎo)致了資源的浪費。項目經(jīng)理事先做什么可以避免這樣的情況?( )
A.查閱風(fēng)險管理計劃 B.找到解決問題的最佳方案
C.要求大家將識別到的問題都記錄在問題日志,明確責(zé)任人 D.提交變更請求來進行缺陷補救
四、希賽公司新啟動了一個為期三年,價值千萬的MBA項目,任命你為項目經(jīng)理。MBA項目具有多個相關(guān)方,每個相關(guān)方的需求各不相同,若要滿足相關(guān)方的需求,確保項目的成功實施。下一步應(yīng)該怎么做?( )
A.識別并篩選高層級相關(guān)方的溝通需求,并據(jù)此制定針對其他相關(guān)方的溝通管理計劃
B.識別所有相關(guān)方,并舉行會議收集相關(guān)方的需求。
C.依據(jù)項目的可交付成果來確定項目所需資源
D.參考經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊為本項目識別潛在風(fēng)險
五、你被任命為一家乳制品公司的顧問,該公司在競爭激烈的全球市場中非常重視制造和營銷同質(zhì)化的商品,在項目過程中,眾多團隊成員因為工作內(nèi)容的責(zé)任歸屬經(jīng)常產(chǎn)生沖突,請問你應(yīng)該事先準(zhǔn)備哪一項文件來避免此種情況的發(fā)生?( )
A. 組織架構(gòu)圖 B. 組織分解結(jié)構(gòu) C. 責(zé)任分配矩陣 D. 崗位說明書
答案及解析:
【答案】:C B C B C
一、一項產(chǎn)品開發(fā)完成,即將進入測試階段。項目經(jīng)理正在協(xié)商獲取測試資源,測試經(jīng)理認(rèn)為項目經(jīng)理無權(quán)使用測試人員,因為這是職能部門下的資源。項目經(jīng)理應(yīng)該向測試經(jīng)理提供什么?( )
A.溝通管理計劃 B.資源管理計劃 C.項目章程 D.書面的資源需求
【解析】:選C。本題考察項目章程的作用。
關(guān)鍵詞:測試經(jīng)理認(rèn)為項目經(jīng)理“無權(quán)”使用測試資源。產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)完成,已經(jīng)是執(zhí)行階段,批準(zhǔn)的項目章程授予項目經(jīng)理使用資源的權(quán)力。因此項目經(jīng)理應(yīng)該向其提供項目章程,選擇C選項。
選項A,這里是權(quán)限問題,不屬于溝通問題。
選項B,資源管理計劃中是指導(dǎo)如何進行資源管理,里面包含項目資源的角色職責(zé),但是沒有項目經(jīng)理的權(quán)限。
選項D,關(guān)鍵點在于“無權(quán)”使用,應(yīng)該對應(yīng)去解決問題。
二、希賽公司啟動了一個項目來優(yōu)化產(chǎn)品,項目經(jīng)理已經(jīng)制定好了項目管理計劃,若要確保項目可以開始實施,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?( )
A.識別所有相關(guān)方,得到相關(guān)方支持項目的承諾
B.組織一次會議,在會議上明確相關(guān)方的職責(zé),獲得團隊成員的承諾
C.通知相關(guān)方,告知項目即將執(zhí)行
D.與團隊召開會議,分配工作
【解析】:選B。本題考察開工會議的召開時間和內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:制定了項目管理計劃,確??梢蚤_始實施,應(yīng)該召開開工會議。項目開工會議通常意味著規(guī)劃階段結(jié)束和執(zhí)行階段開始,旨在傳達項目目標(biāo)、獲得團隊對項目的承諾,以及闡明每個相關(guān)方的角色和職責(zé)。所以選B。選項A,根據(jù)相關(guān)方參與度評估矩陣,相關(guān)方參與程度有領(lǐng)導(dǎo)型,支持型,中立型,抵制型,不了解型,項目經(jīng)理應(yīng)該積極影響相關(guān)方,不能要求所有相關(guān)方承諾必須支持項目。
選項C,應(yīng)該召開會議獲得關(guān)鍵相關(guān)方的批準(zhǔn),使用會議進行面對面溝通,而不是推式的告知。
選項D,在規(guī)劃階段,團隊的工作就已經(jīng)分配好了。
三、項目經(jīng)理在審查項目狀態(tài)時發(fā)現(xiàn),團隊的工作績效落后于計劃,調(diào)查得知,由于一個項目的關(guān)鍵組件不符合質(zhì)量要求,多位團隊成員都花費時間來單獨解決此問題,重復(fù)的任務(wù)導(dǎo)致了資源的浪費。項目經(jīng)理事先做什么可以避免這樣的情況?( )
A.查閱風(fēng)險管理計劃 B.找到解決問題的最佳方案
C.要求大家將識別到的問題都記錄在問題日志,明確責(zé)任人 D.提交變更請求來進行缺陷補救
【解析】:選C。本題考察問題日志的作用。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量問題,多位成員單獨解決問題導(dǎo)致任務(wù)重復(fù)。識別到問題,應(yīng)該先更新問題日志。問題日志是一種記錄和跟進所有問題的項目文件,應(yīng)該在問題日志中明確由誰負(fù)責(zé)解決問題,防止任務(wù)的重復(fù)。因此選擇C選項。
A選項,風(fēng)險是具有不確定性的未來事件,與題干無關(guān)。
BD選項本身都沒有錯,但是目的都是解決問題,而不是針對的不是題干說的,要避免任務(wù)重復(fù)導(dǎo)致資源浪費。
四、希賽公司新啟動了一個為期三年,價值千萬的MBA項目,任命你為項目經(jīng)理。MBA項目具有多個相關(guān)方,每個相關(guān)方的需求各不相同,若要滿足相關(guān)方的需求,確保項目的成功實施。下一步應(yīng)該怎么做?( )
A.識別并篩選高層級相關(guān)方的溝通需求,并據(jù)此制定針對其他相關(guān)方的溝通管理計劃
B.識別所有相關(guān)方,并舉行會議收集相關(guān)方的需求。
C.依據(jù)項目的可交付成果來確定項目所需資源
D.參考經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊為本項目識別潛在風(fēng)險
【解析】:選B。本題考查收集需求的內(nèi)涵,需要記錄所有相關(guān)方的需求
關(guān)鍵詞:每個相關(guān)方需求不同,要滿足需求,確保項目實施。為了成功實施項目,首先要做的事情是收集好所有相關(guān)方的需求,依據(jù)需求定義范圍,進而來實施項目。選項B正確。
選項A,溝通管理計劃也是實施項目需要有的文件,但是不是管理需求的,首先要有需求,才能進行實施項目。
選項C,項目的資源是需要在定義了活動之后,去進行估算的,現(xiàn)在還沒有收集需求。
選項D,識別風(fēng)險是識別項目中可能存在的問題,是規(guī)劃項目中重要的部分,能在一定程度上確保項目的成功實施,但是具體如何去做,是需要有需求才行,所以識別風(fēng)險不是首要去做的工作。
五、你被任命為一家乳制品公司的顧問,該公司在競爭激烈的全球市場中非常重視制造和營銷同質(zhì)化的商品,在項目過程中,眾多團隊成員因為工作內(nèi)容的責(zé)任歸屬經(jīng)常產(chǎn)生沖突,請問你應(yīng)該事先準(zhǔn)備哪一項文件來避免此種情況的發(fā)生?( )
A. 組織架構(gòu)圖 B. 組織分解結(jié)構(gòu) C. 責(zé)任分配矩陣 D. 崗位說明書
【解析】:選C。知識點:責(zé)任分配矩陣的作用
關(guān)鍵詞:工作內(nèi)容的責(zé)任歸屬,事先,避免發(fā)生
本題考查責(zé)任分配矩陣的作用,明確團隊成員在項目中的角色和職責(zé),可以有效避免項目過程中職責(zé)不清的情況出現(xiàn)。所以C選項為本題的最佳實踐。
選項A:組織架構(gòu)圖是進行企業(yè)流程運轉(zhuǎn)、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù),與團隊成員的角色職責(zé)無關(guān)。
選項B:組織分解結(jié)構(gòu)是為項目每個部分指定對其負(fù)責(zé)組織部門的層次結(jié)構(gòu),與團隊成員的角色職責(zé)無關(guān)。
選項D:資源分解結(jié)構(gòu)是按照資源種類和形式而劃分的資源層級結(jié)構(gòu),與團隊成員的角色職責(zé)無關(guān)。
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