PMP^®項(xiàng)目溝通管理之溝通模型

項(xiàng)目管理中，溝通是不能忽視的，項(xiàng)目經(jīng)理最重要的工作就是溝通，一般溝通工作的時(shí)間會(huì)占全部工作的75%-90%，只有在有效的溝通中才能抓取到足夠的信息和項(xiàng)目存在的問題，從而控制好整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作。下面是關(guān)于PMP^®項(xiàng)目溝通管理之溝通模型的相關(guān)介紹，僅供參考：

溝通模型

溝通模型是分析并定義了人際之間的溝通模式。確定溝通的內(nèi)容和對(duì)象和采用的方法、獲得到對(duì)方的允許、傳達(dá)信息內(nèi)容、檢查對(duì)方的理解、確認(rèn)溝通信息完成。

職業(yè)人士的溝通模型

言表心聲，發(fā)自內(nèi)心的溝通和表達(dá)

積極聆聽，獲得信息并保持良好的人際關(guān)系

有效地對(duì)話，求同存異，達(dá)成共識(shí)價(jià)值

向上溝通，領(lǐng)會(huì)高層并保持同步

有效地主持會(huì)議

有效地參加會(huì)議

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