摘要:PgMP®認(rèn)證考試內(nèi)容由5個績效領(lǐng)域組成,收益管理是PgMP®績效領(lǐng)域之一,它定義、創(chuàng)造、最大化和維持項目集提供的收益,那么收益管理具體內(nèi)容有哪些呢?
PgMP®績效領(lǐng)域之一的收益管理,由8個任務(wù)組成,具體如下:
任務(wù)1:
制定收益實(shí)現(xiàn)計劃及其衡量標(biāo)準(zhǔn),從而為項目集設(shè)定基準(zhǔn),并向干系人(包括發(fā)起人)傳達(dá)。
任務(wù)2:
識別并捕捉在整個項目集生命周期中確定的協(xié)同效應(yīng)與效率,從而更新收益實(shí)現(xiàn)計劃,并向干系人(包括發(fā)起人)傳達(dá)。
任務(wù)3:
制定維持計劃,以確定在完成項目集后管理收益所必需的過程、措施、指標(biāo)和工具,從而確保繼續(xù)實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。
任務(wù)4:
監(jiān)督指標(biāo)(例如,通過預(yù)測、分析偏差,開發(fā)“假設(shè)”情景和模擬,以及利用因果分析),從而在項目集中采取糾正措施,并維護(hù)和/或可能改善收益的實(shí)現(xiàn)。
任務(wù)5:
核實(shí)組件項目和項目集的收尾、移交與整合是否滿足或超越收益實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),從而實(shí)現(xiàn)項目集的戰(zhàn)略目標(biāo)。
任務(wù)6:
維護(hù)收益登記冊并記錄項目集進(jìn)度,從而通過溝通計劃向干系人報告收益。
任務(wù)7:
分析和更新收益實(shí)現(xiàn)與持續(xù)計劃,以了解不確定性、風(fēng)險識別、風(fēng)險減輕和風(fēng)險機(jī)會,從而確定是否需要糾正措施并向干系人傳達(dá)。
任務(wù)8:
制定向運(yùn)營移交的計劃,從而確保項目集所交付的產(chǎn)品和收益的持續(xù)。
收益管理領(lǐng)域的特定知識:
?收益優(yōu)化
?商業(yè)價值衡量
?決策樹分析
?在交付后項目集收益的維護(hù)和持續(xù)
?績效和質(zhì)量測量指標(biāo)
?項目集移交策略
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