在NPDP(新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人士認(rèn)證)體系中,管理者的角色至關(guān)重要,他們?cè)谛庐a(chǎn)品開發(fā)流程中扮演著不同的職能,共同推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展。以下是對(duì)NPDP中管理者角色的詳細(xì)歸納:
一、高層管理者
公司高管團(tuán)隊(duì):
協(xié)同企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)共同制定企業(yè)的整體愿景與使命。
企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)由各關(guān)鍵職能部門(如財(cái)務(wù)、銷售、制造)的高級(jí)代表組成。
業(yè)務(wù)單元管理團(tuán)隊(duì):
制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以指導(dǎo)特定業(yè)務(wù)單元的發(fā)展方向。
職能部門負(fù)責(zé)人:
與高層管理團(tuán)隊(duì)共同制定職能戰(zhàn)略,如營銷、制造、銷售、采購等部門的戰(zhàn)略。
二、創(chuàng)新管理角色
創(chuàng)新戰(zhàn)略制定者:
跨職能團(tuán)隊(duì)的高級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定創(chuàng)新戰(zhàn)略。
由一位董事會(huì)成員(如創(chuàng)新副總裁、首席技術(shù)官或首席執(zhí)行官)領(lǐng)導(dǎo),確保創(chuàng)新戰(zhàn)略與整體經(jīng)營戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致。
三、流程管理角色
流程擁護(hù)人(流程負(fù)責(zé)人):
負(fù)責(zé)推動(dòng)組織內(nèi)正式商業(yè)流程的日常工作。
負(fù)責(zé)對(duì)流程進(jìn)行調(diào)整、創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)。
流程主管(執(zhí)行經(jīng)理):
對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的戰(zhàn)略性結(jié)果負(fù)責(zé)。
工作領(lǐng)域包括流程生產(chǎn)能力、輸出質(zhì)量和組織內(nèi)參與程度。
流程經(jīng)理:
負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品組合決策有序?qū)嵤?/p>
熟悉業(yè)務(wù)流程,具備對(duì)需求的敏銳把握能力,是流程制定和梳理方面的業(yè)務(wù)專家。
四、文化與團(tuán)隊(duì)管理角色
文化建立者:
通常由企業(yè)最高管理者影響和領(lǐng)導(dǎo),倡導(dǎo)積極的文化氛圍。
氛圍營造者:
職能經(jīng)理與各團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)制定的實(shí)踐方案,推動(dòng)積極的氛圍。
團(tuán)隊(duì)開發(fā)者:
高級(jí)產(chǎn)品開發(fā)管理人員負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。
構(gòu)建積極的團(tuán)隊(duì)氛圍和團(tuán)隊(duì)理念。
被任命的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)選擇具體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日后的培訓(xùn)和發(fā)展。
五、產(chǎn)品管理角色
產(chǎn)品經(jīng)理:
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全生命周期管理,包括市場調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、跨部門協(xié)調(diào)、產(chǎn)品推廣與銷售支持、產(chǎn)品運(yùn)營與維護(hù)等。
被比作迷你CEO,對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)品類別負(fù)責(zé)。
首席產(chǎn)品官(CPO):
向首席行政官匯報(bào),負(fù)責(zé)制定整體產(chǎn)品戰(zhàn)略。
監(jiān)督/管理產(chǎn)品的營銷和開發(fā)問題。
產(chǎn)品群經(jīng)理:
負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理特定產(chǎn)品群的產(chǎn)品經(jīng)理。
執(zhí)行高級(jí)管理人員的戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)某一產(chǎn)品或產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品圖與特征定義。
提供跨職能領(lǐng)導(dǎo),為工程部、營銷部、銷售部及支持部搭建溝通橋梁。
綜上所述,NPDP中管理者的角色涵蓋了高層管理者、創(chuàng)新管理角色、流程管理角色、文化與團(tuán)隊(duì)管理角色以及產(chǎn)品管理角色等多個(gè)方面。這些角色在新產(chǎn)品開發(fā)流程中相互協(xié)作,共同推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展。
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