產品經理面試問題：如何實現精準營銷？精細化運營？

產品經理面試一般會問什么問題？下面是在面試產品經理時，面試官會問的相關問題：如何實現精準營銷？精細化運營？

精準營銷的前提：要對用戶做好分析，找到目標用戶?！拘掠脩?、普通用戶、核心用戶、流失用戶】

精準營銷的目的：對RFM分層的用戶，可以針對性的制定運營策略，對不同層的用戶推送不同的活動、優(yōu)惠券、為潛在價值用戶轉化為高價值用戶，為核心價值的用戶提供更優(yōu)質的服務，從而提高下單購買轉化率，實現利潤最大化。

短信營銷，指定號碼發(fā)送郵件營銷，會員郵件營銷優(yōu)惠券發(fā)送，指定用戶發(fā)放、分層用戶群發(fā)、流量營銷：APP推送、微信公眾號、廣告設置自動化營銷：會員升級關懷、會員生日禮包、周年禮等。

用戶精細化運營——分層

1、重要核心用戶：運營策略：收益：打折扣、實物獎、高收益榮譽：等級、大V服務：專屬客服、專屬通道、優(yōu)先購買。

2、重要客戶：優(yōu)惠券、紅包等，引導用戶向重要用戶轉化。

3、普通用戶：功能使用引導，新手大禮包，新用戶下單立減等，引導用戶向主要用戶轉化。

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