產(chǎn)品經(jīng)理基本概念有哪些

正所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，不同的行業(yè)都有著不同的專業(yè)術(shù)語，掌握專業(yè)術(shù)語不僅是個(gè)人專業(yè)能力的體現(xiàn)，而且還可以推動(dòng)工作溝通，提高工作效率。產(chǎn)品經(jīng)理也需要了解基本概念有哪些？

產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)名詞匯總

1、ISO 9000

ISO 9000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織制定的5個(gè)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，是考察公司質(zhì)量體系的準(zhǔn)繩，由此可以判斷公司是否在質(zhì)量上達(dá)標(biāo)。而ISO 9001是針對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行考察的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。

2、PESTLE工具

基于政策(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Social)、技術(shù)(Technological)、法律(Legal)和環(huán)境(Environmental）因素的一種結(jié)構(gòu)化分析工具。它是一種有效的戰(zhàn)略框架,是對(duì)趨勢(shì)的精準(zhǔn)解讀,是分析直接影響組織未來，如人口統(tǒng)計(jì)、政治因素、顛覆性技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)壓力等因素的關(guān)鍵。

3、Scamper策略

一種創(chuàng)意工具，采用一系列行動(dòng)來激發(fā)創(chuàng)意。S(Substitute)指替代、C(Combine)指合并、A(Adapt)指改造、M(Modify)指調(diào)整、P(Put to another use)指改變用途、E(Eliminate)指去除、R(Reverse)指逆向操作。

4、SWOT分析

對(duì)優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì) (Opportunity)和威脅(Threat)進(jìn)行分析。SWOT分析是從其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求、市場(chǎng)或經(jīng)濟(jì)環(huán)境的角度對(duì)公司進(jìn)行優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析。

5、S曲線(S-Curve)

技術(shù)績(jī)效改進(jìn)隨著時(shí)間而呈現(xiàn)“S” 形曲線。在新產(chǎn)品開發(fā)初期，技術(shù)績(jī)效改進(jìn)曲線會(huì)緩慢地上升。隨著開發(fā)新技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)不斷積累，績(jī)效增加和技術(shù)績(jī)效呈跨越式增長(zhǎng)。最后，新產(chǎn)品技術(shù)接近績(jī)效極限后，技術(shù)績(jī)效的增長(zhǎng)速度放緩。在某一節(jié)點(diǎn)，技術(shù)開發(fā)達(dá)到極限點(diǎn),而進(jìn)一步改進(jìn)尚未完成。此時(shí)，原技術(shù)往往被另一種能實(shí)現(xiàn)更多績(jī)效改進(jìn)的技術(shù)所替代。這種替代技術(shù)處于自身S曲線的下端，并在其快速成長(zhǎng)期到達(dá)S曲線的中間垂直部分時(shí)，迅速取代原有技術(shù)。

6、阿爾法測(cè)試(Alpha Testing)

對(duì)原始設(shè)計(jì)的首次重要檢查，通常在公司內(nèi)完成。阿爾法測(cè)試的結(jié)果可證明產(chǎn)品是否按照規(guī)格設(shè)計(jì)，也可發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不足之處。測(cè)試環(huán)境應(yīng)當(dāng)盡可能模仿產(chǎn)品將來的實(shí)際使用環(huán)境。

7、把關(guān)者(Gatekeepers)

在門徑管理流程中的管理者，他們對(duì)項(xiàng)目的建議、決策和投資負(fù)責(zé)。這個(gè)多職能群體利用已經(jīng)建立的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)新產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇和項(xiàng)目進(jìn)展，并在各個(gè)關(guān)口做出資源分配決策。這個(gè)群體也被稱作產(chǎn)品批準(zhǔn)委員會(huì)或組合管理團(tuán)隊(duì)。

8、最低預(yù)期收益率

新產(chǎn)品必須滿足或超過的最低投資回報(bào)率或內(nèi)部收益率。

9、貝塔測(cè)試 (Beta Testing)

與阿爾法測(cè)試相比，這是測(cè)試維度更為廣泛的一種測(cè)試方法，由實(shí)際使用者和消費(fèi)者來施行。其目的是判斷在實(shí)際使用環(huán)境中產(chǎn)品的性能如何。其關(guān)鍵是，該項(xiàng)測(cè)試應(yīng)由實(shí)際消費(fèi)者來完成,而不是由公司開發(fā)團(tuán)隊(duì)或外包測(cè)試公司來完成。同阿爾法測(cè)試一樣,必須認(rèn)真對(duì)待貝塔測(cè)試的結(jié)果，從而找出產(chǎn)品所需的任何修正。

10、并行工程

在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造流程中，跨職能團(tuán)隊(duì)采用并行整合模式進(jìn)行工作,而不是按各個(gè)功能的順序依次開發(fā)，從而促使團(tuán)隊(duì)全面考慮產(chǎn)品生命周期中從概念到實(shí)施的全部元素，包括質(zhì)量、成本、維護(hù)等方面。也稱作同步工程。

11、定性市場(chǎng)研究

對(duì)一小部分人群進(jìn)行個(gè)體或集體調(diào)研，了解他們的想法、意向、動(dòng)機(jī)和觀點(diǎn)，收集用戶的初始需求以及對(duì)于創(chuàng)意和概念的第一反應(yīng)。這些結(jié)果不代表市場(chǎng)整體現(xiàn)狀。定性市場(chǎng)調(diào)研解讀消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的原因，而定量市場(chǎng)調(diào)研揭示購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者數(shù)量。

12、 對(duì)標(biāo)

從不同類型優(yōu)秀的組織中收集其過程績(jī)效數(shù)據(jù)，用以評(píng)價(jià)自身組織的個(gè)體績(jī)效或整體績(jī)效的管理方法。信息收集方式通常是保密的、雙盲的。

13、 多變量分析

探討一個(gè)結(jié)果變量(也稱作因變量)與一個(gè)或多個(gè)預(yù)測(cè)變量(也稱作自變量)之間的關(guān)聯(lián)。

14、多維尺度

在一個(gè)數(shù)據(jù)集(如產(chǎn)品或市場(chǎng))中，數(shù)個(gè)個(gè)案的相似性被可視化的方法。

15、職能團(tuán)隊(duì)

來自不同職能領(lǐng)域的個(gè)體組成的共同致力于解決一個(gè)問題或者執(zhí)行一個(gè)流程的團(tuán)隊(duì)。這些工作的順利完成要成功地整合跨領(lǐng)域知識(shí)、培訓(xùn)和能力。

16、發(fā)起人

新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中的非正式角色。他通常在公司中具有較高的級(jí)別，并不直接參與項(xiàng)目，但是在關(guān)鍵時(shí)候會(huì)伸出援助之手并力排眾議。

17、發(fā)散思維

在創(chuàng)意生成的初始階段使用的方法，它通過思維發(fā)散方式來設(shè)計(jì)、記錄和回顧大量新的或有趣的創(chuàng)意。

18、非產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)品本身之外的影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷組合要素包括營(yíng)銷溝通、分銷、公司信譽(yù)、技術(shù)支持和附加服務(wù)。

19、 非連續(xù)性創(chuàng)新

全新的能夠產(chǎn)生新消費(fèi)結(jié)構(gòu)和行為變化的產(chǎn)品，如微波爐和移動(dòng)電話。

20、分布式團(tuán)隊(duì)

成員在不同地點(diǎn)、時(shí)區(qū)，甚至不同國(guó)家工作的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

21、產(chǎn)品架構(gòu)

將職能要素分配到產(chǎn)品的物理模塊的方法以及這些物理模塊相互作用的模式，產(chǎn)品因此能夠發(fā)揮出所有功能。

22、產(chǎn)品開發(fā)

新產(chǎn)品的戰(zhàn)略、組織、概念產(chǎn)生、產(chǎn)品與營(yíng)銷計(jì)劃的制訂和評(píng)估以及商業(yè)化的整個(gè)流程。

23、產(chǎn)品開發(fā)組合

在公司開發(fā)能力范圍內(nèi)，對(duì)客戶最具有吸引力、有助于風(fēng)險(xiǎn)分散化和投資多樣化、最終實(shí)現(xiàn)公司短長(zhǎng)期目標(biāo)均衡的新產(chǎn)品概念和項(xiàng)目。

24、產(chǎn)品平臺(tái)

一組產(chǎn)品所共有的關(guān)鍵結(jié)構(gòu)或基礎(chǔ)架構(gòu)，或?qū)⒁蔀槲磥硪幌盗猩虡I(yè)化產(chǎn)品的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。 

25、產(chǎn)品優(yōu)越度

公司產(chǎn)品相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，可通過為客戶提供更大利益和價(jià)值來獲得。這是新產(chǎn)品商業(yè)化成功的關(guān)鍵要素之一。

26、產(chǎn)品原型

新產(chǎn)品概念的物理模型。根據(jù)目的不同，產(chǎn)品原型可分為非實(shí)用型、功能實(shí)用型或者實(shí)用美觀型。

27、次級(jí)市場(chǎng)研究

基于最初由他人收集而來的數(shù)據(jù)進(jìn)行的研究。

28、德爾菲流程

在一組專家內(nèi)部重復(fù)征詢對(duì)開發(fā)的共識(shí)，據(jù)此得出來的對(duì)未來情況最可靠的預(yù)測(cè)。

29、顛覆式創(chuàng)新

需要新的商業(yè)模式，但不一定需要新的技術(shù)。比如，谷歌的安卓操作系統(tǒng)對(duì)蘋果而言就有潛在的顛覆影響。

30、定量市場(chǎng)研究

一種用戶調(diào)研方法，最常使用的形式是問卷調(diào)查，通過對(duì)大量用戶的調(diào)查得出可信數(shù)據(jù)結(jié)果，以預(yù)測(cè)一般用戶的反饋。定量市場(chǎng)調(diào)研可用于判定一些重要指標(biāo)，包括不同用戶的需求的優(yōu)先級(jí)、現(xiàn)有產(chǎn)品性能等級(jí)和滿意程度、試驗(yàn)的可能性、二次購(gòu)買率和對(duì)產(chǎn)品的喜好程度等。這項(xiàng)技術(shù)可以減少產(chǎn)品開發(fā)流程中的諸多不確定因素。