有Foundation基礎(chǔ)級、Practitioner管理專業(yè)級和Manager戰(zhàn)略管理者級三個級別,其中ITIL4 Foundation是基礎(chǔ),ITIL4 Manager是目前的較高級別。
Manager戰(zhàn)略管理者級。ITIL4認(rèn)證分為Foundation基礎(chǔ)級、Practitioner管理專業(yè)級和Manager戰(zhàn)略管理者級三個等級,其中ITIL4 Foundation是基礎(chǔ),ITIL4 Manager是目前的較高級別。