2022年中級經(jīng)濟師《人力資源》知識點：馬斯洛需要層次理論

主要觀點

（1）最大弊端：這五種需要層級由下及上逐層提高，當下一層次的需要被合理地滿足后，個體才會追求上一層次的需要；
（2）前三個層次為基本需要，后兩個層次為高級需要，前三者的滿足主要靠外部條件或因素，后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素；
（3）認為人均有這五種需要，只是在不同的時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已；
（4）未滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用

在管理上的應(yīng)用

（1）考慮員工不同層次需要，設(shè)計激勵措施；
（2）考慮員工的特殊需要；
（3）組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的

局限性

（1）五種層次的需求并不嚴格呈階梯關(guān)系；
（2）較呆板和不靈活；
（3）不完全適用于復雜多變的實際環(huán)境