2020年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》模擬試題精選

一、多選題：

1、下列屬于現(xiàn)代組織發(fā)展方法的是（　）。

A、結(jié)構(gòu)技術(shù)

B、敏感性訓(xùn)練

C、調(diào)查反饋

D、全面質(zhì)量管理

E、團隊建設(shè)

答案：DE

2、下列適合采用堡壘型的企業(yè)有（　）。

A、大型零售商店

B、大型制造企業(yè)

C、投資銀行

D、天然氣探測公司

E、林業(yè)產(chǎn)品公司

答案：ADE

3、金融危機期間，許多女員工通過懷孕避免裁員，這一現(xiàn)象說明（　）因素對勞動關(guān)系產(chǎn)生了影響。

A、經(jīng)濟環(huán)境

B、技術(shù)環(huán)境

C、法律與制度環(huán)境

D、生態(tài)環(huán)境

E、自然環(huán)境

答案：AC

4、管理者生命周期理論認為下屬的成熟度包括（?。?。

A、情緒成熟度

B、年齡成熟度

C、工作成熟度

D、職業(yè)成熟度

E、心理成熟度

答案：CE

5、關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是（　）。

A、勞務(wù)派遣單位屬于勞動合同法調(diào)整的用人單位

B、勞務(wù)派遣單位與同一被派遣勞動者每派遣一次可以約定一次試用期

C、用人單位可以合資設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位派遣勞動者

D、勞務(wù)派遣單位不得向被派遣勞動者收取費用

E、勞務(wù)派遣用工是我國企業(yè)基本用工形式

答案：AD

二、案例分析題：

（一）

（2010 年）兩年前，某企業(yè)還沒有專門的人力資源部門，人力資源的相關(guān)業(yè)務(wù)由當時的綜合辦公室承擔。最近兩年，企業(yè)規(guī)模增長了十幾倍,因而急需加強人力資源工作。由于時間倉促，該企業(yè)只是從綜合辦公室劃分出部分人員，組成了人力資源部。這些人力資源管理人員沒有專門學習過人力資源的相關(guān)知識，只是換了辦公室，工作內(nèi)容和工作性質(zhì)無任何變化。該企業(yè)的人力資源管理目前面臨以下困境：沒有針對企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃；沒有明確有效的招聘方案，無法滿足企業(yè)的大量人才需求；仍然沿用原來的組織結(jié)構(gòu)模式，部門或部門成員間工作重疊，造成大量的人才浪費；由于任務(wù)不明確，權(quán)責不明晰，導(dǎo)致工作中相互推諉，生產(chǎn)效率低下；沒有員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃，元老級員工跟不上工作節(jié)奏，影響了企業(yè)的相關(guān)工作開展；績效考核尤其是考核結(jié)果與激勵機制掛鉤的政策，幾乎遭到了所有老員工的強烈抵觸。

1、該企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題是（ ）。

A.企業(yè)沒有設(shè)立專門的人力資源管理部門

B.人力資源管理人員缺乏人力資源專業(yè)技術(shù)知識

C.人力資源管理人員缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀念

D.人力資源管理實踐之間缺乏內(nèi)在-致性

2、為解決該公司人力資源管理方面的問題。公司決定重新界定人力資源部與直線部

門在人力資源管理方面的職責。下列職責項目中，屬于人力資源部門職責范圍的有（ ）。

A.擬定人力資源供需平衡的計劃

B.對管理者進行考核培訓(xùn)

C.提交人員需求計劃和人員需求條件

D.制定并組織實施員工培訓(xùn)計劃

3、為有效解決該企業(yè)面臨的人力資源管理問題，正確的做法是（）。

A.提高人力資源管理人員的專業(yè)能力與素養(yǎng)

B.將人力資源管理工作完全外包

C.設(shè)計符合組織特點的人力資源實踐系統(tǒng)

D.解散人力資源部

4、可以用來檢驗該企業(yè)人力資源管理成效的指標包括（）。

A.人力資源部門的員工人數(shù)

B.解決員工抱怨問題的時間長短

C.招聘員工的平均成本

D.對績效考核結(jié)果提出異議的員工的人數(shù)和比例

答案：BCD，ABD，AC，BCD

（二）

某公司是一家中小型制造企業(yè)，由廠長全面主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，按照廠部、車間、工段層次劃分職權(quán)，逐級下達指令：廠里的職能管理人員只起到參謀指導(dǎo)作用，無權(quán)直接對下級單位發(fā)號施令。日常工作中，下級通常只接受其直接上級的指令，明確每個人只有一個直接上級，而每個上級直接管轄的下屬為4-10人。一開始廠長還能夠親臨各個車間，現(xiàn)場直接領(lǐng)導(dǎo)，但隨著公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴大，這種管理已經(jīng)超出了他力所能及的范圍，變得非常艱難，企業(yè)的管理也因此陷入混亂，迫切需要進行變革。

1 、該企業(yè)的管理層次和管理幅度分別為（?。?/p>

A、5層；3-9人

B、4層；4-10人

C、3層；3-9人

D、6層；4-10人

2 、該企業(yè)組織形式的主要缺點是（　）。

A、適應(yīng)性差

B、橫向協(xié)調(diào)差

C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負擔重

D、責任不清、多頭指揮

3 、該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)為（?。?。

A、事業(yè)部制

B、職能制

C、矩陣組織形式

D、團隊結(jié)構(gòu)形式

4 、假如該企業(yè)進行組織變革，最適合采用以（?。橹行牡慕M織變革。

A、成本

B、結(jié)構(gòu)

C、技術(shù)

D、任務(wù)

答案：B，ABC，B，B