摘要:ITIL®4認(rèn)證分等級嗎?ITIL®4認(rèn)證有哪些等級?TIL4是現(xiàn)代IT服務(wù)管理的最新版本,它有一個總體的資格認(rèn)證框架,但沒有明確的等級劃分。
TIL4是現(xiàn)代IT服務(wù)管理的最新版本,它有一個總體的資格認(rèn)證框架,但沒有明確的等級劃分。在ITIL®4認(rèn)證框架中,有兩個主要的認(rèn)證級別:基本認(rèn)證和專業(yè)認(rèn)證。下面將對這兩個認(rèn)證級別進(jìn)行詳細(xì)解釋。
1. 基本認(rèn)證:
基本認(rèn)證是ITIL®4認(rèn)證的入門級別,旨在介紹ITIL®4框架的基本概念和術(shù)語。它包括以下認(rèn)證:
ITIL®4基礎(chǔ)認(rèn)證(ITIL®4 Foundation):這是ITIL®4認(rèn)證的基本水平,在ITIL®4框架中作為入門級門檻。它涵蓋了ITIL®4框架的核心原則、術(shù)語和概念。
2. 專業(yè)認(rèn)證:
專業(yè)認(rèn)證是ITIL®4認(rèn)證的進(jìn)階級別,旨在為專業(yè)人士提供更深入的ITIL®4知識和技能。在ITIL®4專業(yè)認(rèn)證中,候選人可以選擇四個不同的專業(yè)模塊。每個模塊涵蓋了某個特定方面的IT服務(wù)管理。這些專業(yè)模塊包括:
ITIL®4策略和規(guī)劃專業(yè)認(rèn)證(ITIL®4 Specialist: Create, Deliver and Support):涵蓋了IT服務(wù)策略、規(guī)劃和交付的核心概念和技能。
ITIL®4保證和核準(zhǔn)專業(yè)認(rèn)證(ITIL®4 Specialist: Drive Stakeholder Value):涵蓋了IT服務(wù)與利益相關(guān)者的互動、關(guān)系管理和價值交付的核心概念和技能。
ITIL®4高級支持和交付專業(yè)認(rèn)證(ITIL®4 Specialist: High Velocity IT):涵蓋了高速交付、敏捷方法、自動化和數(shù)字化等在IT服務(wù)管中的核心概念和技能。
ITIL®4在Integrated Service Management中的數(shù)字和IT戰(zhàn)略專業(yè)認(rèn)證(ITIL®4 Strategist: Direct, Plan and Improve):涵蓋了IT服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃、改進(jìn)和整合的核心概念和技能。
這些認(rèn)證模塊可以根據(jù)個人的興趣和職業(yè)發(fā)展需求,根據(jù)自己的想法選擇參加其中一個或多個。
總結(jié)起來,ITIL®4認(rèn)證分為基本認(rèn)證和專業(yè)認(rèn)證兩個級別?;菊J(rèn)證僅有一個基礎(chǔ)認(rèn)證,而專業(yè)認(rèn)證提供了四個不同的專業(yè)模塊選擇。通過獲得這些認(rèn)證,個人可以證明自己在IT服務(wù)管理領(lǐng)域具備專業(yè)技能和專業(yè)知識。
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