ITIL®認證有哪些價值?

ITIL®認證 責任編輯:陳湘君 2022-10-20

摘要:ITIL®認證有哪些價值?ITIL®認證值得考嗎?ITIL®是世界上最廣泛認可的IT支持服務框架,它基于行業(yè)最佳實踐的框架,將IT服務管理業(yè)務過程應用到IT管理中。

ITIL®認證價值如下:

ITIL® 是世界上最廣泛認可的 IT 支持服務框架。它支持希望從 IT 和數(shù)字服務中獲得最佳價值的組織和個人。它通過清晰的能力模型幫助定義服務提供商的方向,并使它們與業(yè)務戰(zhàn)略和客戶需求保持一致。

ITIL®為建立服務管理系統(tǒng)提供了全面、實用且經(jīng)過驗證的指導,并被 90% 的財富 500 強公司采用。它還為使用 IT 服務的企業(yè)提供了一種通用語言(術(shù)語表)。

附:ITIL®認證簡介

ITIL®(Information Technology Infrastructure Library)是一個基于行業(yè)最佳實踐的框架,將IT服務管理業(yè)務過程應用到IT管理中。許多CIO都正在將他們的技術(shù)組織轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部服務提供商的角色,以保證他們提供給最終用戶的應用質(zhì)量。

對于網(wǎng)絡管理員和其他IT人員來說,實現(xiàn)ITIL®可能在他們的組織中會產(chǎn)生更重要和更有價值的作用。而獲得這些技術(shù)的方法可能是ITIL®基礎(chǔ)認證。而且,與供應商提供的認證不同,ITIL®培訓并不局限于IT組織或某個角色或某個特定的技術(shù),因此大大簡化了網(wǎng)絡工程師的工作。

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