2018人力資源管理師綜合評(píng)審答題要點(diǎn)：員工間矛盾問題

二級(jí)人力資源管理師 責(zé)任編輯：windy 2018-05-29

摘要：2018人力資源管理師綜合評(píng)審答題要點(diǎn)問題之一：員工間矛盾問題，員工是一個(gè)公司的基本，那么當(dāng)他們之間產(chǎn)生了矛盾又該如何很好的解決呢，提高員工對(duì)組織的忠誠度具體來看看是怎樣的吧。

　2018人力資源管理師綜合評(píng)審答題要點(diǎn)：員工間矛盾問題，這個(gè)問題可以從五個(gè)大方面來考慮，具體處理辦法如下：

1、建立員工溝通平臺(tái)，加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2、建議下屬在適當(dāng)時(shí)機(jī)采取合適的溝通方法和雙方進(jìn)一步溝通，詳細(xì)了解事實(shí)。

3、使問題明朗化，并逐步解決

4、采取必要措施,避免對(duì)組織中其他成員產(chǎn)生不利的影響

5、對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)觀念

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