重慶市2020年高等職業(yè)教育分類考試中職專業(yè)理論考試說明（電子商務類）

電子商務類考試說明

一、考試范圍及分值比例

二、考試形式及試卷結構

1.考試為閉卷、筆試;試卷滿分200分。

2.考試時間120分鐘。

3.試卷包含難題約10%，中等難度試題約10%，容易題約80%。

4.題型、題量及分值

三、考試內容及要求

課程一：電子商務基礎與實務

(一) 電子商務概述

1.掌握電子商務的概念、基本特征。

2.了解電子商務的產生和發(fā)展。

3.掌握傳統(tǒng)交易方式與電子商務交易方式的異同。

4.了解電子商務的總體框架。

(二) 電子商務的分類與應用

1.了解電子商務的各種分類方式。

2.了解電子商務的交易模式。

3.掌握電子商務在各領域的應用情況。

(三) 電子商務的業(yè)務流程與主要環(huán)節(jié)

1.掌握B2C、C2C模式下網上購物的操作步驟。

2.了解實現(xiàn)電子商務的重要環(huán)節(jié)。

(四) 電子商務函電與電子郵箱的使用

1 了解電子商務函電的定義及特點。

2 掌握申請和使用個人電子郵箱的方法。

3.掌握電子商務函電的收發(fā)方法。

4.掌握企業(yè)郵箱的定義、注冊和使用方法，了解企業(yè)郵箱的優(yōu)勢。

(五) 網上支付與結算

1.了解電子商務的支付方式。

2.掌握銀行卡的種類，了解銀行卡業(yè)務的主要內容。

3.了解網上銀行的含義和主要業(yè)務內容。

4.了解電子貨幣的功能和類型，了解網上支付系統(tǒng)的種類和功能。

5.了解第三方支付平臺的種類和特點，掌握使用第三方支付平臺實現(xiàn)網上支付或網上結算的方法。

6.了解移動支付的概念、特征及實施條件，熟悉常見的移動支付方式。

(六) 電子商務物流

1.了解現(xiàn)代物流的概念和特點。

2.掌握物流活動的要素。

3.掌握電子商務與物流配送的關系。

(七) 網絡營銷

1.了解網絡營銷的概念。

2.掌握網絡營銷的策略及特點。

3.了解網絡環(huán)境下的商業(yè)信息及其傳播方式。 

4.了解網絡廣告策劃的原則和內容。

課程二：電子商務網頁設計

(一) 電子商務網頁制作預備知識

1.了解網頁和網站的相關基本概念。

2.了解電子商務網站的構成和特點。

3.了解電子商務網頁制作的基本知識。

4.掌握FrontPage 2003的安裝與啟動方法。

5.了解FrontPage 2003的窗口組成及視圖管理。

(二) 創(chuàng)建簡單的電子商務網頁

1.掌握網站的操作方法。

2.掌握網頁的建立與預覽方法。

3.掌握網頁中文本、圖像和表格的編輯方法。

4.了解路徑的基礎知識，掌握超鏈接的分類和使用方法。

5.了解電子商務網站導航設計的原則。

(三) 制作實用的電子商務網頁

1.了解網頁布局的基礎知識，掌握使用模板、表格和層進行網頁布局的方法。

2.了解層、框架、CSS樣式表、表單的概念，以及常用的表單域種類。

3.了解框架網頁與CSS樣式表的創(chuàng)建和編輯方法。

4.掌握表單和表單域的創(chuàng)建方法及其應用。

(四) 制作完善的電子商務網頁

1.了解HTML的相關概念。

2.掌握HTML中超鏈接、表格、多媒體的常用標記、屬性及格式。

3.了解網頁特效的相關概念，掌握Web組件、行為、網頁特效在網頁中的應用。

4.了解電子商務網站的建站流程，域名注冊的原則和步驟。 

5.掌握網站和網頁的設計與制作方法。

課程三：計算機網絡技術

(一) 計算機網絡基礎

1.了解計算機網絡的發(fā)展和分類，局域網的組成和種類。

2.了解OSI通信協(xié)議和IEEE通信協(xié)議。

3.掌握IP協(xié)議的基本概念以及IP地址的主要內容。

4.了解TCP協(xié)議和UDP協(xié)議的基本內容。

5.了解網絡中數(shù)據、數(shù)據包與數(shù)據幀的概念。

6.了解模擬信號和數(shù)字信號的異同，了解網絡中實現(xiàn)通信和信號傳輸?shù)南嚓P技術。

7.掌握網絡的常用拓撲結構，能夠為網絡選擇合適的拓撲結構的方法。

(二) 組建與管理局域網

1.了解常用網絡傳輸介質的分類及其應用。

2.了解常用網絡設備的作用和功能，掌握其連接方法。

3.掌握根據網絡拓撲結構進行結構化布線的方法。

4.掌握智能型網絡設備的基本配置方法和管理技巧。

5.掌握實現(xiàn)局域網的硬件連接方法。

6.掌握在Windows 10環(huán)境下組建對等網的方法。

7.了解組建服務器網絡所需的硬件和軟件。

8.了解在局域網中實現(xiàn)網絡共享打印的方法。

9.了解網絡維護的基本知識，掌握網絡常見故障的處理方法。

(三) Windows Server 2012 R2管理基礎和網絡服務

1.掌握Windows Server 2012 R2操作系統(tǒng)的啟動、注銷和關閉。

2.掌握Windows Server 2012 R2網絡基礎配置方法。

3.掌握Windows Server 2012 R2用戶和用戶組的管理。

4.了解NTFS文件系統(tǒng)中文件夾和文件的權限、共享及加密。

5.了解DHCP服務器、DNS服務器、NAT服務器的安裝和配置方法。

(四) Windows Server 2012 R2網絡應用服務

1.掌握IIS服務器的安裝配置方法。

2.掌握Serv-U FTP 服務器的安裝和配置方法，掌握在FTP 服務器上進行文件上傳下載的方法。

3 了解局域網接入Internet的幾種方式，掌握在局域網中實現(xiàn)共享上網的方法。

4 了解移動無線接入的常用類型，以及使用無線上網的方法。

5. 了解代理服務器的基本工作原理，掌握在局域網中使用代理服務器接入 Internet 的方法。

6.了解常用的Internet的應用。

四、主要參考教材

1.《電子商務基礎 (第二版)》尚建成、師靜昆主編，高等教育出版社，2010年7月第二版。

2.《電子商務網頁制作(第二版)》劉焰主編，高等教育出版社，2009年7月第二版。

3. 《計算機網絡基礎與應用(第三版)》 鐘勤主編，重慶大學出版社，2017 年 1 月第三版。