ChatGPT來(lái)襲：會(huì)計(jì)人員如何應(yīng)對(duì)？

隨著人工智能的迅速發(fā)展，ChatGPT這樣的自然語(yǔ)言處理模型在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。尤其是最新推出的ChatGPT4，以其卓越的表現(xiàn)，甚至通過(guò)了會(huì)計(jì)考試并獲得了85.1分的高分，進(jìn)一步引發(fā)了人們對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè)未來(lái)的擔(dān)憂和思考。會(huì)計(jì)人員該如何應(yīng)對(duì)這一新技術(shù)的出現(xiàn)？下面我們來(lái)看看各界行業(yè)人員的分析。

行業(yè)人員分析一

1、會(huì)計(jì)人員的反應(yīng)及解讀

2022年底橫空出世的ChatGPT，是繼AlphaGo和Deepmind之后在極短的時(shí)間內(nèi)引爆全球的又一個(gè)里程碑式的人工智能系統(tǒng)，與AlphaGo和Deepmind在短期內(nèi)僅影響部分行業(yè)不同，ChatGPT對(duì)大多數(shù)行業(yè)的影響將是迅速和深遠(yuǎn)的，其中對(duì)教育、咨詢、數(shù)據(jù)分析和搜索引擎等行業(yè)或細(xì)分行業(yè)的影響將會(huì)尤其顯著，比爾·蓋茨甚至認(rèn)為ChatGPT中的人工智能技術(shù)對(duì)人類的影響將不亞于互聯(lián)網(wǎng)和PC機(jī)。作為最熱衷于探索新技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)群體之一，會(huì)計(jì)人員對(duì)ChatGPT的反應(yīng)可以說(shuō)是非常迅速和熱烈。盡管我們大多數(shù)會(huì)計(jì)人員目前還無(wú)法通過(guò)OpenAI的Chat網(wǎng)站（Chat.openai.com）直接訪問(wèn)ChatGPT系統(tǒng)，難以親身體驗(yàn)其強(qiáng)大的對(duì)話功能，但會(huì)計(jì)朋友圈中有關(guān)與ChatGPT進(jìn)行專業(yè)對(duì)話的情景文章已日漸增多，討論ChatGPT技術(shù)特點(diǎn)以及對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)影響的帖子更是充實(shí)于自媒體空間。當(dāng)然，出現(xiàn)這樣的反應(yīng)極為正常，它一方面反映了會(huì)計(jì)群體強(qiáng)烈的求知欲，同時(shí)也反映了會(huì)計(jì)人員對(duì)自身職業(yè)發(fā)展?jié)夂竦膽n患意識(shí)。

2、ChatGPT為代表的AI技術(shù)在會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用前景

眾所周知，ChatGPT只是眾多已面世的AI系統(tǒng)中的一個(gè)典型代表，是一個(gè)大型的語(yǔ)言模型和一個(gè)能基本通過(guò)圖靈實(shí)驗(yàn)的智能對(duì)話機(jī)器人，ChatGPT背后的核心是生成式AI技術(shù)，具體包含有“自注意力機(jī)制、預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型、雙向預(yù)測(cè)架構(gòu)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（CNN）和循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（RNN）等”，使之“可以生成高質(zhì)量的文本，并對(duì)文本進(jìn)行翻譯、摘要、問(wèn)答等多種任務(wù)”（注：信息來(lái)源于作者與ChatGPT的對(duì)話）。由此可見(jiàn)，ChatGPT解決問(wèn)題的核心能力取決于原始數(shù)據(jù)的來(lái)源、語(yǔ)料庫(kù)的規(guī)模、所獲數(shù)據(jù)的權(quán)威性和完整性，以及生成算法的智能程度等等。就目前所掌握的情況，ChatGPT系統(tǒng)中所收集的會(huì)計(jì)類數(shù)據(jù)，尤其是相關(guān)中文數(shù)據(jù)偏少，且收集的截止時(shí)間是2021年，因此實(shí)際解決問(wèn)題的能力有限。隨著語(yǔ)料庫(kù)中會(huì)計(jì)類數(shù)據(jù)的增加以及生成算法的優(yōu)化，ChatGPT或類似的AI系統(tǒng)可以為廣大的會(huì)計(jì)人員提供一個(gè)極具參考價(jià)值的專業(yè)知識(shí)庫(kù)，可以幫助大家完成非創(chuàng)造性的、基于文本的工作任務(wù)。

3、對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的沖擊與應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備

很多權(quán)威機(jī)構(gòu)曾就人工智能對(duì)職業(yè)的影響進(jìn)行過(guò)深入的研究，這些研究的結(jié)論對(duì)類似ChatGPT這樣的系統(tǒng)完全適用，總體而言，未來(lái)一些重復(fù)性的會(huì)計(jì)工作將會(huì)被人工智能系統(tǒng)所取代。由于ChatGPT僅是一個(gè)自然語(yǔ)言處理系統(tǒng)，因此它對(duì)會(huì)計(jì)人員的影響主要將表現(xiàn)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理和會(huì)計(jì)報(bào)表生成等方面，但可以肯定的是，一些需要?jiǎng)?chuàng)意性和抽象性思維（如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的研究和制訂、企業(yè)盈利模式的創(chuàng)新）以及高度社交智慧和談判技巧（如與投資者的交流、與供應(yīng)鏈上利益相關(guān)者的博弈）等方面的工作短時(shí)間內(nèi)不會(huì)被AI取代。根據(jù)智能財(cái)務(wù)研究院的研究，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，會(huì)計(jì)行業(yè)將會(huì)采用“人機(jī)協(xié)同工作模式”，即人類工作者和人工智能程序?qū)⒐餐瓿扇遮厪?fù)雜的會(huì)計(jì)工作，最終會(huì)呈現(xiàn)出“人機(jī)協(xié)同共生”的局面。因此，會(huì)計(jì)人員必須積極擁抱新一代信息技術(shù)，在積極培養(yǎng)自己創(chuàng)新思維和人文素質(zhì)的同時(shí)，善于借助于類似于RPA（IPA）、ChatGPT這樣的智能系統(tǒng)，不斷提高工作效率和效益，這樣才能在職場(chǎng)上立于不敗之地。

行業(yè)人員分析二

1、會(huì)計(jì)人員的反應(yīng)及解讀

ChatGPT在國(guó)內(nèi)一經(jīng)開(kāi)放試用，便立即成為現(xiàn)象級(jí)出圈話題，我從企業(yè)CFO、各類智能財(cái)務(wù)研究和實(shí)踐交流群中感受到了這股熱潮。很多財(cái)務(wù)人員表達(dá)了對(duì)職業(yè)發(fā)展的擔(dān)憂，因?yàn)镃hatGPT具有報(bào)告、分析能力，并且可以通過(guò)人類反饋來(lái)迅速提升，大家擔(dān)心財(cái)務(wù)的管理性工作會(huì)被AI替代。我個(gè)人認(rèn)為ChatGPT的出現(xiàn)是一次革命性的技術(shù)創(chuàng)新，將給財(cái)務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)很多的變化，但未來(lái)還會(huì)是人機(jī)協(xié)同模式。

2、ChatGPT為代表的AI技術(shù)在會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用前景

ChatGPT代表了生成式AI的一類發(fā)展方向，相比規(guī)則引擎具有更高效的學(xué)習(xí)能力，長(zhǎng)期來(lái)看可承擔(dān)審核、分析、報(bào)告甚至決策等工作。目前在會(huì)計(jì)方面可看到的應(yīng)用場(chǎng)景包括：財(cái)務(wù)共享服務(wù)的智能客服、與RPA結(jié)合的智能會(huì)計(jì)事務(wù)處理、財(cái)務(wù)數(shù)字員工、簡(jiǎn)單的分析報(bào)告等。

3、對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的沖擊與應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備

生成式AI與財(cái)務(wù)的融合形成新的應(yīng)用會(huì)給會(huì)計(jì)職業(yè)將帶來(lái)極大的沖擊，一方面將能進(jìn)一步推進(jìn)會(huì)計(jì)事務(wù)工作的自動(dòng)化程度，另外一方面未來(lái)部分財(cái)務(wù)管理的工作也可能被生成式AI財(cái)務(wù)應(yīng)用替代。

建議的準(zhǔn)備工作：

1、開(kāi)放的心態(tài)，積極擁抱新技術(shù)；2、學(xué)習(xí)新技能，將新技術(shù)融合到會(huì)計(jì)工作中，推進(jìn)數(shù)財(cái)融合；3、積極踐行財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)工作的實(shí)務(wù)創(chuàng)新，更專業(yè)地管理企業(yè)未來(lái)，幫助企業(yè)韌性成長(zhǎng)，讓會(huì)計(jì)職業(yè)常青。

行業(yè)人員分析三

1、會(huì)計(jì)人員的反應(yīng)及解讀

從早期蠢萌的聊天機(jī)器人到今日已經(jīng)接近甚至部分超越正常人類對(duì)話水準(zhǔn)的ChatGPT，技術(shù)發(fā)展的速度令人驚訝，ChatGPT所表現(xiàn)出來(lái)的思維邏輯、再創(chuàng)造能力，開(kāi)始讓許多人對(duì)AI是不是會(huì)搶走人類的工作這樣的提問(wèn)更加認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待起來(lái)，前些年RPA對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的沖擊更像虛驚一場(chǎng)，但今天ChatGTP對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)未來(lái)的影響則絕對(duì)是真的狼來(lái)了！

2、ChatGPT為代表的AI技術(shù)在會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用前景

①ChatGPT遠(yuǎn)比過(guò)去搜索引擎強(qiáng)大的信息處理和歸納、總結(jié)、演繹與再創(chuàng)造能力，將為會(huì)計(jì)人員提供更加高效的知識(shí)獲取和整理成本，常規(guī)的具有一定業(yè)務(wù)復(fù)雜度的工作可以相當(dāng)一部分交給AI處理

②ChatGPT直接成為會(huì)計(jì)人員的私人技術(shù)助理或者直接幫助會(huì)計(jì)人員處理具有一定復(fù)雜度的業(yè)務(wù)與技術(shù)鏈接的問(wèn)題，ChatGPT可以直接按照人給的邏輯輸出各種代碼（C、Python、SQL乃至Excel復(fù)雜公式），通過(guò)AI來(lái)武裝會(huì)計(jì)人員，補(bǔ)齊會(huì)計(jì)人員補(bǔ)齊信息技術(shù)的短板。

3、對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的沖擊與應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備

AI已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了Know-What、Know-How、Know-Why、Know-Who四層的全面穿透能力，過(guò)去只能人干的活兒現(xiàn)在AI完全已經(jīng)在應(yīng)用層面具備了挑戰(zhàn)人力的可能性（筆者直接通過(guò)ChatGPT測(cè)試其CPA真題的答對(duì)率已經(jīng)超過(guò)了40%，這還是在中文素材訓(xùn)練不足的情況下，并能給出清晰的作答過(guò)程分解），會(huì)計(jì)人員需要進(jìn)一步思考未來(lái)與AI的差異化能力，筆者認(rèn)為這個(gè)差異化的方向可能是：會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐創(chuàng)新、會(huì)計(jì)管理體系設(shè)計(jì)與搭建、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策。

行業(yè)人員分析四

1、會(huì)計(jì)人員的反應(yīng)及解讀

我個(gè)人身邊的大多財(cái)務(wù)人員并沒(méi)有產(chǎn)生非常大的熱情，隨著社會(huì)面熱度的不斷提升，才使會(huì)計(jì)人員對(duì)這項(xiàng)新技術(shù)開(kāi)始了關(guān)注，但相對(duì)其他行業(yè)人員，對(duì)此項(xiàng)技術(shù)的反應(yīng)沒(méi)有非常突出，也相對(duì)反應(yīng)滯后，還停留在娛樂(lè)、嘗鮮階段，此點(diǎn)表明了財(cái)務(wù)人員在自己的工作當(dāng)中對(duì)于科技對(duì)于行業(yè)的改變還是意識(shí)和準(zhǔn)備不夠充分。

2、ChatGPT為代表的AI技術(shù)在會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用前景

ChatGPT驗(yàn)證了以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的深度學(xué)習(xí)，和以知識(shí)為基礎(chǔ)的深度學(xué)習(xí) 進(jìn)行了融合的范式，已經(jīng)可以開(kāi)始在專業(yè)知識(shí)認(rèn)知層面和人進(jìn)行交互，所以在會(huì)計(jì)方面，有非常多的應(yīng)用會(huì)逐步出現(xiàn)，甚至替代標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)核算工作，乃至管理會(huì)計(jì)相關(guān)的工作，目前即使在微軟excel等工具還沒(méi)有正式完全融合ChatGPT的情況下，都足以替代原來(lái)的建模、宏命令等工作，將來(lái)會(huì)大幅提升會(huì)計(jì)工作效率，其他應(yīng)用方面包括標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)報(bào)告輸出、分析報(bào)告輸出、審計(jì)報(bào)告輸出等方面。大膽預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)有真正懂會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的“AI助理出現(xiàn)”。

3、對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的沖擊與應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備

ChatGPT會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的傳統(tǒng)職業(yè)發(fā)展方向帶來(lái)比較大的沖擊，原來(lái)用的基礎(chǔ)工具，如Excel, Powerpoint, 傳統(tǒng)的ERP，甚至RPA都可能會(huì)被AI替代，財(cái)務(wù)人員需要做的不再是去熟記excel應(yīng)用的公式，各種流程，而要更多從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要素層面出發(fā)，利用好AI工具對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顆粒度等維度做更好的拆解、分析工作，輸出實(shí)時(shí)、有價(jià)值、有助于管理決策類信息，更要學(xué)習(xí)如何利用好AI工具幫助提升自己的工作效率。

行業(yè)人員分析五

1、會(huì)計(jì)人員的反應(yīng)及解讀

首先我司的會(huì)計(jì)人員（平均年齡34歲）對(duì)ChatGPT的關(guān)注程度是很高的，感覺(jué)部門里有幾個(gè)年輕人在嘗試去玩，問(wèn)會(huì)計(jì)相關(guān)的問(wèn)題也是玩的一部分。我個(gè)人認(rèn)為這說(shuō)明年輕人不分職業(yè)類別，都知道AI技術(shù)在未來(lái)會(huì)改變各個(gè)領(lǐng)域，他們?cè)敢馊L試和認(rèn)知，尤其我們公司本身還設(shè)計(jì)AI芯片，是行業(yè)相關(guān)，對(duì)這個(gè)就更加有興趣。會(huì)計(jì)人員們，正在快樂(lè)中，戰(zhàn)栗中，迎來(lái)ChatGPT的技術(shù)，盡管看上去還沒(méi)有那么會(huì)計(jì)相關(guān)。

2、ChatGPT為代表的AI技術(shù)在會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用前景

會(huì)計(jì)本身是商業(yè)的語(yǔ)言，而ChatGPT是自然語(yǔ)言技術(shù)的升級(jí)，通過(guò)語(yǔ)義識(shí)別不斷融合對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)的理解，直到可以答出接近人類專家的答案。ChatGPT為代表的AI技術(shù)，我認(rèn)為會(huì)持續(xù)加速僅僅依賴會(huì)計(jì)知識(shí)相關(guān)的“話語(yǔ)權(quán)”、“專業(yè)性”丟失。今天會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的演進(jìn)，實(shí)際上在增加會(huì)計(jì)處理的復(fù)雜度，也在一定程度上提升會(huì)計(jì)工作的“技術(shù)含量”，但是ChatGPT為代表的技術(shù)，會(huì)使得所謂的“技術(shù)門檻”，變得沒(méi)有那么難以獲得，所有知識(shí)性的話題，都會(huì)被AI取代。一個(gè)業(yè)務(wù)人員，自己也能問(wèn)清楚這個(gè)會(huì)計(jì)處理怎么做，無(wú)需會(huì)計(jì)人員輔助。另一個(gè)角度講，知識(shí)，甚至以往的案例，都變得更容易通過(guò)ChatGPT去獲取，簡(jiǎn)單的技術(shù)性問(wèn)題，越來(lái)越容易被回答。這對(duì)于會(huì)計(jì)、審計(jì)都有進(jìn)一步的沖擊，這個(gè)沖擊跟此前的系統(tǒng)化、數(shù)字化方向是一致的，但AI技術(shù)的獨(dú)特性在于AI更新數(shù)據(jù)庫(kù)的速度太快，所以知識(shí)貶值必然發(fā)生，以知識(shí)去提及專業(yè)性更是不值錢。

3、對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的沖擊與應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備

什么還能延續(xù)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)發(fā)展？實(shí)際上我認(rèn)為，在基本了解會(huì)計(jì)知識(shí)和常見(jiàn)處理后，研究罕見(jiàn)場(chǎng)景并熟記準(zhǔn)則這些變得沒(méi)有那么重要了。反而處理復(fù)雜事務(wù)的分析能力，決策力，綜合部署的資源調(diào)配能力，對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)，復(fù)雜的整體解決方案等等，仍然是人類占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。這里面提煉出來(lái)我認(rèn)為是兩種能力：1、商業(yè)邏輯，從客戶、市場(chǎng)角度看生意本身，從戰(zhàn)略出發(fā)，以戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)的分析、決策、資源部署、計(jì)劃、測(cè)算。2、溝通。以業(yè)務(wù)、投資人、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方，能聽(tīng)懂的語(yǔ)言，講清楚經(jīng)營(yíng)。兩者綜合起來(lái)，就是經(jīng)營(yíng)能力。會(huì)計(jì)必須與經(jīng)營(yíng)結(jié)合，成為經(jīng)營(yíng)者中的一員，站位在戰(zhàn)略層面看執(zhí)行，站位在投資角度看回報(bào)，站位在管理角度看效率。這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代，看大家怎么看，因?yàn)闀?huì)計(jì)人員的整體素質(zhì)將大幅提高，而會(huì)計(jì)人員的整體數(shù)量將大幅減少，AI會(huì)加速這已經(jīng)發(fā)生的趨勢(shì)。會(huì)計(jì)煩瑣的、無(wú)趣的形象將徹底改變，而代之以會(huì)溝通（至少得比ChatGPT更有意思吧？）能夠通曉業(yè)務(wù)邏輯的經(jīng)營(yíng)者。

行業(yè)人員分析六

1、會(huì)計(jì)人員的反應(yīng)及解讀

我身邊的同事及業(yè)內(nèi)朋友普遍反映ChatGPT功能大大超過(guò)平時(shí)對(duì)AI能力理解的預(yù)期，一方面大家都認(rèn)可ChatGPT可以成為輔助工作的利器，同時(shí)也對(duì)學(xué)習(xí) 進(jìn)化型AI對(duì)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作未來(lái)的影響產(chǎn)生了很多思考。但是個(gè)人認(rèn)為ChatGPT短期（至少1-2年內(nèi)）并不會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。

2、ChatGPT為代表的AI技術(shù)在會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用前景

以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作主要四大領(lǐng)域傳統(tǒng)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、司庫(kù)、管理會(huì)計(jì)、投資者關(guān)系而言，AI的應(yīng)用場(chǎng)景更多的會(huì)是在后二者。對(duì)于以標(biāo)準(zhǔn)化流程為核心的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作而言，現(xiàn)有的RPA技術(shù)比AI更有效率、對(duì)于流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及生成的結(jié)果也更可控。其次ChatGPT功能之所以強(qiáng)大的基礎(chǔ)除了背后復(fù)雜的AI邏輯語(yǔ)句之外，同時(shí)也是因?yàn)槠溟_(kāi)放性從而取得的全球海量大數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)隱私安全權(quán)屬問(wèn)題沒(méi)有明確界定之前，將企業(yè)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)傳輸至公有云AI進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)并輔助進(jìn)行分析決策工作，存在相當(dāng)?shù)暮弦?guī)法律以及道德風(fēng)險(xiǎn)；如果只是使用企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)，那與目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)使用的客戶畫(huà)像等企業(yè)內(nèi)部AI技術(shù)也沒(méi)有特別大的差異。

3、對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的沖擊與應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備

人與AI的最大差異就是感知及判斷力。對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)發(fā)展應(yīng)該更關(guān)注價(jià)值鏈提升成長(zhǎng)，推動(dòng)會(huì)計(jì)職能在企業(yè)中的定位更加前置。將原先后臺(tái)支持控制工作的定位，漸漸向業(yè)務(wù)伙伴及業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的定位轉(zhuǎn)變。只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷，也就是現(xiàn)在的工作內(nèi)容并不是簡(jiǎn)單重復(fù)，同時(shí)我的工作成果是否能夠幫助推動(dòng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，這是目前所有財(cái)會(huì)人員都需要思考的兩個(gè)問(wèn)題。

行業(yè)人員分析七

1、會(huì)計(jì)人員的反應(yīng)及解讀

現(xiàn)階段社會(huì)各界都是對(duì)ChatGPT感到驚異或驚奇，部分領(lǐng)先行業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始利用其幫助做很多工作，但對(duì)于大多數(shù)而言，本行業(yè)或職業(yè)到底如何應(yīng)用這款新技術(shù)還需要一些時(shí)間。而且ChatGPT本身也在進(jìn)化過(guò)程中，其學(xué)習(xí) 進(jìn)化速度在不同工作崗位有可能不一致，對(duì)不同行業(yè)的影響也就有差異。因此也只是零星看到會(huì)計(jì)界人士做出一些預(yù)測(cè)和反饋，但總體上大規(guī)模實(shí)踐領(lǐng)域的反響還沒(méi)有產(chǎn)生。我認(rèn)為大部分職業(yè)都是這樣。但一定會(huì)在個(gè)別職業(yè)產(chǎn)生快速應(yīng)用，而且對(duì)于先行先試者而言，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)槿绾螌W(xué)會(huì)與ChatGPT協(xié)作也是存在相當(dāng)?shù)募记珊吞剿鲗?shí)踐，是個(gè)逐步傳播的過(guò)程。對(duì)于我們培訓(xùn)行業(yè)導(dǎo)師而言，的確需要密切關(guān)注領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐總結(jié)。

2、ChatGPT為代表的AI技術(shù)在會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用前景

與會(huì)計(jì)相關(guān)的財(cái)務(wù)工作始終是圍繞信息生成和信息使用兩個(gè)大的方面，ChatGPT在后者的應(yīng)用可能會(huì)更多。首先，信息生成重點(diǎn)是從數(shù)據(jù)到形成會(huì)計(jì)信息，目前這部分工作RPA參與到信息處理過(guò)程中，提升了會(huì)計(jì)信息處理效率，但這部分工作本質(zhì)上還是自動(dòng)化流程，智能的成分較少，而不是認(rèn)知的應(yīng)用（只不過(guò)我們現(xiàn)在大都把這個(gè)過(guò)程叫智能）。需要注意會(huì)計(jì)信息生成過(guò)程絕不是簡(jiǎn)單的記錄過(guò)程（會(huì)計(jì)信息的生產(chǎn)的復(fù)雜性要遠(yuǎn)大于電子信息的簡(jiǎn)單記錄），大量的專業(yè)判斷（甚至涉及價(jià)值判斷、問(wèn)責(zé)）仍然由人來(lái)把握，這方面AI短時(shí)間難以取代人，但可以提供更多的專業(yè)知識(shí)的輔助、提示與提醒，更好地幫助人來(lái)做決定。因此這方面ChatGPT可以發(fā)揮輔助作用，最終還是需要靠人來(lái)確認(rèn)和承擔(dān)責(zé)任。其次，在信息使用方面，涉及決策判斷等高級(jí)認(rèn)知，AI可參與程度更高，智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用前景才可能真正打開(kāi)。譬如通用的財(cái)務(wù)分析報(bào)告方面的工作，往往涉及財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)知識(shí)的綜合運(yùn)用，尤其是隨著非財(cái)務(wù)信息的豐富性和復(fù)雜性提升，ChatGPT憑借強(qiáng)大的信息處理能力提供的財(cái)務(wù)分析報(bào)告可能會(huì)更優(yōu)秀。管理會(huì)計(jì)相對(duì)更強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，這方面本身有各行業(yè)的隱性知識(shí)，短期內(nèi)ChatGPT可能較弱；但隨著大家越來(lái)越多的使用ChatGPT，ChatGPT很可能成為隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化平臺(tái)，從而快速地將各種場(chǎng)景的隱性知識(shí)顯性化，因此未來(lái)財(cái)務(wù)人員在管理會(huì)計(jì)應(yīng)用上也將會(huì)得到ChatGPT的更大幫助。

3、對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的沖擊與應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備

人類開(kāi)發(fā)了ChatGPT，隨著其進(jìn)化發(fā)展，也將會(huì)重塑人類未來(lái)職業(yè)發(fā)展格局。會(huì)計(jì)人員現(xiàn)在需要積極接觸ChatGPT，嘗試學(xué)會(huì)和ChatGPT協(xié)作工作，學(xué)會(huì)提問(wèn)和信息交互，其結(jié)果不僅在于提升工作效率，而是打造新型財(cái)務(wù)生態(tài)。因此我們不要總是想太多對(duì)個(gè)人的沖擊，過(guò)多想我們自己會(huì)受到的影響，而是充滿新鮮感和好奇感，想有了新技術(shù)我們能做什么，我們哪些東西可以做得更好，學(xué)會(huì)積極擁抱技術(shù)變化。隨著技術(shù)的演變快速融入新的財(cái)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，隨著財(cái)務(wù)工作效能的大幅提升，我們不自覺(jué)地就會(huì)找到自己的新位置。到那時(shí)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們其實(shí)已經(jīng)離開(kāi)了原來(lái)的位置。我們總是想著受到?jīng)_擊其實(shí)更多的是認(rèn)為自己還停留在原地，不要忽視我們自身的學(xué)習(xí)和進(jìn)化速度與能力。因此不需要準(zhǔn)備什么了，調(diào)整好心態(tài)，有條件的抓緊用起來(lái)比說(shuō)什么都強(qiáng)。ChatGPT一定會(huì)取代一些人，但也一定會(huì)促進(jìn)一大批人邁向新臺(tái)階。

看了上面各位行業(yè)大佬的分析，相信大家內(nèi)心也有很多想法。ChatGPT的出現(xiàn)確實(shí)給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。會(huì)計(jì)人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到技術(shù)的優(yōu)勢(shì)并善于利用，同時(shí)保持專業(yè)性和人際互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，不斷提升自身的能力和價(jià)值。只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和與技術(shù)的合作，會(huì)計(jì)人員才能在變革的時(shí)代中立于不敗之地，并為行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

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