銀行從業(yè)資格考試忘記賬號(hào)密碼怎么辦

考生報(bào)名銀行從業(yè)資格考試需登錄中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站（www.china-cba.net）或東方銀行業(yè)高級(jí)管理人員研修院網(wǎng)站(www.china-cbi.net），進(jìn)入考試報(bào)名頁面。考生忘記密碼可以通過網(wǎng)站密碼取回功能，選擇密碼提示問題或者郵箱方式修改密碼。遇到忘記密碼提示問題或者郵箱有誤、無法接收郵件等問題，請聯(lián)系在線客服。忘記賬號(hào)的考生可以使用證件號(hào)碼登錄，登錄成功后可以在個(gè)人信息中查看報(bào)考賬號(hào)。

考生在報(bào)名期間，忘記登錄賬號(hào)及密碼、無法繳費(fèi)等技術(shù)性問題的，請撥打上海技術(shù)中心客服熱線咨詢。