阿里云IT初級運維工程師認證考試大綱

阿里云IT初級運維工程師認證考試大綱

阿里云IT初級運維工程師認證介紹：

阿里云數據中心 IT 初級運維工程師認證（Alibaba Cloud Certified Technical Service - L2）是面向阿里巴巴數據中心運維類人員的專業(yè)技術認證，主要涉及阿里數據中心的服務器技術，網絡技術，綜合布線技術，運維規(guī)范，資產管理等技術。

阿里云IT初級運維工程師認證所需基本知識：

1.了解數據中心行業(yè)的發(fā)展歷程；

2.了解網絡的的基礎概念及相關的知識，如 OSI、TCP/IP、路由協(xié)議等；

3.了解常見的網絡設備及網絡架構；

4.了解服務器基本組成硬件，如 CPU、內存、硬盤等；

5.熟悉 Linux 操作系統(tǒng)的文件管理，命令行使用；

6.了解云計算領域的基礎概念及相關的知識，如虛擬化、存儲、網絡等。

阿里云IT初級運維工程師認證考試內容：

1、走進數據中心：

（1）熟悉數據中心的相關概念，主要包括數據中心主機房區(qū)，輔助區(qū)、支持區(qū)的組成和作用；數據中心的分級分類標準等。

（2）熟悉數據中心面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢。

（3）熟悉數據中心的主要組成技術。

2、數據中心網絡技術：

（1）熟悉 OSI 與 TCP/IP 的網絡模型，熟悉數據的封裝與解封裝原理。

（2）熟悉數據鏈路層功能、了解常見的數據鏈路層協(xié)議；了解以太網幀結構、熟悉 MAC 地址與交換機工作原理。

（3）熟悉網絡層功能、了解 IP 數據包結構、掌握 Ipv4 地址的分類、私有地址與公網地址、掌握子網掩碼、掌握 VLSM 方法、理解匯總網絡，了解 ARP協(xié)議工作原理。

（4）掌握 VLAN 的工作原理、了解 802.1Q 協(xié)議、熟悉交換機對VLAN 標簽的操作、熟悉 VLAN 的三層接口、在交換機上配置基于接口的 VLAN。

（5）熟悉以太網端口安全功能；熟悉鏈路聚合協(xié)議功能與配置。

（6）掌握路由的基本功能，了解路由表的構造途徑、掌握直連/靜態(tài)/默認路由的功能與配置、了解浮動路由（路由熱備）、認識路由環(huán)路。

（7）了解動態(tài)路由基礎知識、了解以 OSPF 為代表的鏈路狀態(tài)路由協(xié)議的基礎知識、了解 OSPF 鄰居關系、了解單區(qū)域/多區(qū)域 OSPF 網絡的配置。

（8）了解訪問控制列表（ACL）：作用、不同類型的 ACL 的工作方法、使用 ACL 的注意事項、在路由器上配置 ACL。

（9）了解網絡地址轉換（NAT）：作用、不同類型的 NAT 的工作方法、在路由器上配置 NAT。

（10）了解傳輸層功能、了解 TCP 通信和 UDP 通信的差異/典型協(xié)議（應用）、配合 HTTP 通信過程觀察 TCP 的 3 次握手。

3、數據中心網絡的組成與維護：

（1）了解數據中心網絡面臨的挑戰(zhàn)，了解網絡虛擬化技術，了解SDN 軟件定義網絡技術。

（2）了解阿里數據中心網絡的組成架構。

（3）熟悉常用的網絡排錯思路，熟悉網絡排錯的流程，熟悉常用網絡排錯工具及其使用方法。

（4）熟悉常見的網絡設備的配置管理方式，了解數據中心網絡自動化運維技術，熟悉現場網絡運維工作流程。

4、數據中心服務器硬件基礎：

（1）熟悉服務器的相關概念，主要包括服務器的分類、服務器的應用場景以及服務器的硬件組成。

（2）了解 CPU 的相關概念，主要包括 CPU 組成，CPU 工作過程，緩存，主頻，核心數量，CPU 架構特點等；了解主板的相關概念，主要包括芯片組，總線，各類 I/O 接口，各類芯片的功能等；了解內存的相關概念，主要包括ECC,LRDIMM,RDIMM,FBD 等多種內存類型，內存頻率，內存與 CPU 的適配等。

（3）熟悉固態(tài)硬盤與機械硬盤的工作原理及相關性能參數，了解數據存儲的基本概念；熟悉 RAID 技術的相關概念，包括RAID 的級別，RAID 的實現方式等

（4）掌握通過遠程方式實現服務的管理，包括 BMC 的硬件組成，帶內管理，帶外管理，智能一體管理,IPMI 主要功能等。

（5）熟悉數據中心現場服務器運維流程，了解服務器設備的備件更換流程。

5、數據中心服務器軟件基礎：

（1）了解 BIOS 的相關概念，能夠熟練操作市面主流服務器設備的 BIOS。

（2）了解 BMC 的軟件功能，能夠熟練操作市面主流服務器的BMC 軟件。

（3）熟悉操作系統(tǒng)的基本概念，了解操作系統(tǒng)的啟動過程，了解操作系統(tǒng)的安裝方式。

（4）熟悉 Linux 硬盤管理命令；熟悉文件系統(tǒng)的概念及常見文件系統(tǒng)類型；熟悉掛載的概念與操作。

（5）熟悉 Linux 網絡管理，能夠通過命令行配置 Linux 網絡。

（6）了解無盤系統(tǒng)的架構及組成，掌握無盤系統(tǒng)的實現方式，掌握服務器現場運維中無盤系統(tǒng)的功能及操作流程。

（7）熟悉 Windows 系統(tǒng)中 dos 命令行的基本操作命令。

6、數據中心綜合布線：

（1）熟悉綜合布線相關概念，主要包括綜合布線的發(fā)展史，綜合布線系統(tǒng)的常見結構，綜合布線的參考標準。

（2）掌握綜合布線的傳輸介質、傳輸介質的分類，銅纜、光纖、光模塊的使用規(guī)范。

（3）基于綜合布線實現數據中心布線的規(guī)劃，數據中心布線的管理、數據中心布線的要點、步驟和標簽標識的設計。

（4）掌握數據中心布線的工藝、數據中心布線常見工具儀器儀表的使用，數據中心布線機架綁線規(guī)范，數據中心綜合布線驗收規(guī)范驗收標準。

7、數據中心運營規(guī)范：

（1）熟悉數據中心運營組織的構成。

（2）了解數據中心運維面臨的挑戰(zhàn)。

（3）掌握數據中心通用的管理規(guī)范，熟悉現場運維的工作職責，注意事項，常見風險及風險控制。